题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户申请办理资费迁转，查询用户本月已办理同类资费。订单应做失败处理，此时失败原因详情应为（）
A.用户原因
B.其他
C.已办理同类业务
D.订单信息不详
答案
C、已办理同类业务
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A.用户原因
B.其他
C.已办理同类业务
D.订单信息不详
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C、已办理同类业务
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A.连续3个月ARPU值低于39元的用户
B.项目级迁转需保证整体项目不降收，并提交政策申请
C.上月办理29元卡，次月可使用提值政策
D.仅限2019年12月前入网的用户使用
A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区，应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。
B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端，非5G终端办理5G套餐，只享受资费优惠，不能享受5G网络。
C.已下架套餐变更为5G套餐，须提醒用户无法改回原套餐。
D.办理有合约要求的5G套餐前，须提醒对某些特定业务的解约责任，如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。
A.根据要求直接迁转
B.降档同时办理新入网
C.根据系统内用户消费情况，推介适配套餐、推介用户升档。
D.用新发展弥补降套餐损失的收入
A.用户去营业厅过户，办理副卡
B.用户去营业厅过户，办理成员卡
C.用户去营业厅过户，办理亲情包
D.用户不用过户，办理成员卡
E.用户不用过户，办理亲情包
A.存量139迁转159套餐，并在当日加装1张副卡
B.存量109迁转139套餐
C.存量79迁转139套餐
D.存量169迁转229套餐
A.普通营业厅没8元权限，无法办理，可直接告知用户办不到没得该资费
B.普通营业厅没8元的权限，无法办理，可喊用户打10086投诉办理
C.若用户确实要办理8元资费，可引导至祥和自办厅办理
D.出于重要服务挽留，用户确实要办理8元资费，且因特殊原因不便到厅，可提供证件申请后台受理
