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[判断题]

神访要求:接单钟内给乘客打电话,提醒乘客系好安全带,确定行驶路线,全程静音,告知携带好随身物品,礼貌道别。如其中一项没有做到扣罚20元钱()

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第1题
交通部“五不两确保”的要求有:不超速、不超员、不超疲劳驾驶、不接打电话、不关闭动态监控系统、确保乘客系好安全带、确保乘客生命安全()
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第2题
司机诱导乘客取消且判定有责,将被扣除服务分12分,影响司机接单效率。以下场景中,哪些属于司机言语诱导乘客取消,且确认司机有责,不可复议()。

A.司机明确表示不去接驾,要求乘客取消-分值

B.司机以忘记关单、准备收车为理由,诱导乘客取消-分值

C.司机虚假描述接驾客观因素,如堵车严重,诱导乘客取消-分值

D.司机以车辆没油、没电为理由,或捏造车祸,诱导乘客取消-分值

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第3题
接到订单后,司机应该如何做?

A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客

B.预约订单不需要马上联系乘客

C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

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第4题
以下什么情况产生的费用,司机可以收取?()

A.接单后,因等乘客订单时,在上车点产生的停车费

B.在行车过程中,按照导航实际产生的高速费

C.因在机场等待乘客产生的停车费用

D.因乘客原因导致的车脏,司机收取洗车费

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第5题
乘客进站进站20分钟内无法搭乘尾班列车要求退票,值班站长现场确认后,让乘客从边门出站。()
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第6题
乘客下车前,驾驶员必须主动提醒乘客带好随身物品。()
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第7题
除下列哪个情形外,网约车车驾驶员不得拒绝载客:()

A.乘客在禁停路段内拦车、要求进入禁行路段或者要求超载、超速行驶的

B.乘客身上有异味的

C.乘客所要求到达目的地堵车的

D.乘客所要求到达的地点太远的

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第8题
站台岗须留意站台乘客的候车动态,及时提醒特殊乘客注意安全,对不便乘坐电扶梯的乘客提醒其走楼梯或乘坐垂直电梯,提醒乘客不要倚靠屏蔽门。()
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第9题
驾驶车辆应按规定系好安全带,并提醒乘客系安全带,乘客不系安全带,驾驶员有权停止驾车()
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第10题
开启转向灯是为了提醒()。

A.其他车辆

B.驾驶员

C.行人

D.后排乘客

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第11题
车站危险源可用黄色胶带定位并用告示牌的方式提醒乘客。()
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