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更多“转型发展指标包括营运效能提升和厅堂管理质效（）”相关的问题
第1题
推动厅堂服务模式转型“形似到神似”。以“移动化”处理作为厅堂服务主线，推动网点贴身服务形态固化，重点做好（）服务动线管理；推动客户经理和客户服务经理两支队伍的协同配合，提升网点效能与价值创造。1问候引导2基础服务3沟通挖掘4推介转介
A.1-2-3-4
B.1-3-2-4
C.1-4-2-3
第3题
某市是全国最大纺织面料印染生产基地和出口基地，现有纺织印染企业100多家，年产能近100亿米。近年来政企合力推动纺织印染业加快转型升级，取得了积极成效。但纺织印染企业在全国尚无关于生产工艺、能源消耗、环境治理、内部管理等方面的统一标准，这对于产业规范化发展、向高质量迈进是一块短板。围绕“绿色高端、世界领先”这一目标，以产业提升、品牌提升、绿色发展、创新发展为导向，结合产业实际，当地印染行业协会组织5龙头家企业，主动发起团体标准制定。团体标准对纺织印染企业的节能指标、环保指标、安全管理、产品质量要求等予以明确，增设了纺织印染产业工作场所有害因素职业接触限值、噪声职业接触限值等指标要求，污水排放氨氮及大气颗粒物等指标更是严于国家强制性标准。很多企业在倒逼机制下通过先进设备引进和管理理念转变，对染缸、污水、废气等设备进行技术改造，提升了发展水平。团体标准的出台推广，有利于企业长远发展。更对外树立起了“绿色高端、世界领先”产业集群区域品牌形象，取得了良好的社会效益和经济效益。引导企业向高端化、品质化发展，带动区域产业改造提升，助推在全国率先建成创新、集聚、绿色、高端的印染产业转型升级示范区，为全省推进传统产业改造提升探索路径、提供借鉴、树立样板。请你对上述案例谈谈您对培育发展团体标准的理解和认识。
第4题
中国移动2021年工作报告中要求增强服务价值，下列描述正确的是（）。
A.数智化转型创新实现感知新突破
B.端到端过程管控推动服务质量再上新台阶
C.完善投诉闭环管理流程促进管理效能新提升
D.互动沟通打造服务传播新模式
第6题
集团公司 2020 年重点工作“五个聚焦”是指（）
A.聚焦创新驱动，提升发展质量
B.聚焦提质增效，提升经济效益
C.聚焦从严治企，提升治理效能
D.聚焦从严治党，提升党建水平
E.聚焦担当作为，提升政治能力
第7题
在消费升级的今天，人们更加关注在休闲旅游中体验美食带来的满足感，于是生态观光游、蔬果采摘游、科普保险游、农事体验游等如雨后春笋般涌现，众多水果产地也纷纷建立独居当地特色的示范园区。水果产业与旅游服务业融合发展新模式能够①提升农业资源的使用效能，促农业成为支柱产业②改善农产品的供求关系，扭转其供过于求的状况③延伸农业生产的产业链，推动产业结构转型升级④促进农业供给侧结构性改革，刺激社会消费需求（）
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
第9题
2021年价值提升总体目标，围绕公司转型升级、构建“两型企业”战略，以精益化管理为抓手，以提质增效为着力点，实现经营利润增幅6.5%以上，资产报酬率改善0.5PP以上，力争投资增收比达18%。()此题为判断题(对，错)。
第10题
2019年国企兼并重组的步伐正在加速，国有经济布局结构正在加快调整，高质量成为国企发展的主基调。国有企业的兼并重组有利于（）。
①促进资源优化配置，增强国企市场应对力
②增加国有企业数量，增强国有企业影响力
③巩固国有经济主体地位，提升经济控制力
④做大做强国有企业，由量向质转型升级
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
