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[单选题]

根据《供电服务信息披露管理办法》第3条规定，供电服务信息披露是指供电企业为了保障用电客户的

A.A.正确

B.B.错误

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行代销资产管理计划业务销售管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕192号），各级机构应加强代销资产管理计划业务客户服务管理和信息披露管理（）

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第2题

根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号)，商业银行销售理财产品，应当加强投资者()管理，向投资者充分披露信息和揭示风险，不得宣传或承诺保本保收益，不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品。

A.合理性

B.恰当性

C.适当性

D.合规性

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第3题

根据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户投诉五大分类不包括以下哪类（）。（《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件1第二条第1点）

A.服务投诉

B.营业投诉

C.催缴费投诉

D.供电质量投诉

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），各级机构相关人员应遵守保密原则，未经总行允许，任何部门和个人不得向外界披露包括定价原则和方法、定价决策、差异化定价和内部价格统计分析等在内的各类价格管理信息（）

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），各级机构违反服务价格规定，有（）行为之一的，根据我行违规行为处理有关制度处理

A.按规定进行服务价格信息披露

B.未按规定开展服务价格相关内部管理工作

C.将应承担的费用转嫁给客户承担

D.分行自主增删服务项目、调整收费标准及收费时限、扩大和缩小优惠范围和条件

E.拒绝提供内外审查所需资料或提供虚假资料

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第6题

根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》，国家对提供互联网信息服务的ICP实行授权制度。（）

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第7题

据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。()

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第8题

根据《证券发行上市保荐业务管理办法》(2020年6月修订)，出现()情形的，中国证监会可以视情节轻重，采取责令改正、监管谈话、出具警示函等监管措施;情节严重的，中国证监会可以在3个月到12个月内不受理保荐机构、保荐代表人具体负责的推荐。

A.制作或者出具的文件不齐备或者不符合要求

B.擅自改动申请文件、信息披露资料或者其他已提交文件

C.申请文件或者信息披露资料存在相互矛盾或者同一事实表述不一致且有实质性差异

D.文件披露的内容表述不清，逻辑混乱，严重影响投资者理解

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第9题

根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》，国家对提供互联网信息服务的ICP实行()制度。

A.授权

B.委托

C.许可

D.管制

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第10题

《团体业务条线销售人员品质管理办法V2.0》中规定，团险销售人员未履行告知义务，未客观、全面、准确的向客户披露有关产品、产品组合与服务的信息，未在产品组合销售过程中提示消费者购买的是"保险产品组合"或"保险产品计划"……致使客户对公司条款、保险合同等文件产生歧义，经工作人员解释仍无法消除客户不满情绪的，扣减（）分；由此给公司造成不良影响或影响正常工作秩序的，扣（）分

A.3;5

B.5;10

C.10;15

D.3;10

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