题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户下单后订单自动同步至网点JMS系统-客户平台-调度中,网点客服需第一时间判定订单是否是本网点,若客户寄件地址非本网点揽收区域,网点客服需在自订单到达网点时间钟内将订单操作打回()
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A.用户下单成功,系统为订单预留30天开户时间,30天后不开户,号码会自动释放重新上架
B.用户下单成功,系统为订单预留20天开户时间,20天后不开户,号码会自动释放重新上架
C.开户后,订单在25天内未激活,号码自动释放
D.开户后,订单在15天内未激活,号码自动释放
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
B.小云粉,真的非常抱歉哦,目前店铺是不支持改地址的,因为在您一下订单的时候,系统已自动分配了对应的仓库和库存占用,当随意改动地址的话,会出现库存被异常占用或订单时效不能达成,所以是不支持改地址的哦, 麻烦您退款重拍呢
C.小云粉,您可以直接在订单卡片那边提交您需要改地址的需求哦,我们收到您的需求后会帮您修改的哈
A.业务经理
B.客户经理
C.客服经理
D.政企总经理
A.客户主动评价
B.系统默认评价
C.下单、支付和物流正常的订单评价
D.下单、支付和物流完成的订单评价