题目内容
（请给出正确答案）
A.主要处理结果比较确定的结构化问题
B.管理和改变企业与外部的关系
C.主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态
D.是关于企业整体的管理，具有全局性、整体性和跨职能性
答案
BD
解析：战略管理的特点：(1)关于企业整体的管理，具有全局性、整体性、跨职能性；(2)管理和改变企业与外部的关系；(3)战略管理具有很大的不确定性和模糊性；(4)涉及企业的变革。所以选项B、D正确。
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A．战略管理涉及企业大量资源的配置问题
B．战略管理从时间上来说具有长远性
C．战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
D．战略管理的主体—是企业的高层管理人员
A.知识管理的目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力
B.知识管理的出发点是将知识视为企业最重要的战略资源
C.知识管理代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展
D.知识管理产生的根本原因是知识产权相关法律的薄弱
A.制订灭火和应急疏散预案并组织演练
B.明确消防安全责任分工
C.保障活动资金
D.保持消防设施和消防器材配置齐全、完好有效
E.保证疏散通道、安全出口、疏散指示标志、应急照明和消防车通道符合消防技术标准和管理规定
A.对于公司要达到的销售目标是十分重要的
B.发展符合公司未来的发展目标，将会形成战略联盟关系
C.公司与重点客户之间有稳定的合作关系
D.公司花费很多的工作时间、人力和物力来作好客户关系管理
A.可重复
B.定义
C.管理
D.优化
A.采取措施使战略发挥作用
B.了解组织所处的环境和相对竞争地位
C.战略制定、评价和选择
D.明确企业目前处于什么位置
