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[多选题]

受疫情的影响,2021年11月,美国航空公司(AA)宣布了三项政策来调整自己的“常旅客计划”AAdvantage®,这三项政策是()

A.退改签免费

B.电话出票免费

C.里程有效期延长

D.升舱免费

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第1题
受疫情影响生产经营严重困难的参保单位(含参加企业职工基本养老保险的事业单位)可申请缓缴三项社会保险费,缓缴政策执行期截至()

A.2020年6月

B.2020年12月

C.2021年3月

D.2021年6月

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第2题
美国达美航空公司的常旅客计划名称为:()。
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第3题
根据估值,美国航空公司的常旅客计划价值()

A.150亿-200亿美元

B.195亿-315亿美元

C.350亿-500亿美元

D.170亿-240亿美元

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第4题
为缓解疫情带来的危机,以美国为首的西方经济体推出巨额财政刺激政策,使得许多大宗商品价格升至多年高点,也将通胀压力输往全球。而中国不仅承受住了通胀输入的压力,还帮助全球化解通胀压力。在截至2021年5月的12个月里,中国输美商品价格上涨了2.7%,低于同期美国消费者价格指数5%的总体增幅。这表明()①经济全球化加剧了全球经济的不稳定性②发达国家在经济全球化进程中起推动作用③中国为解决全球性问题作出了重要贡献④中国已成为世界经济复苏的主导力量

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第5题
受疫情影响的个人住房贷款客户,可提供包括()、()、()等在内的服务支持

A.延后还款时间

B.延长贷款期限

C.调整账单计划

D.降低贷款利息

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第6题
客户要求安排上门寄件,从上海寄往美国,寄口罩,坐席需做哪些风险提示和解释话术()

A.受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响,国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟,具体延长时间无法保证,给您带来的不便请谅解

B.在个人合理自用的前提下可邮寄,单票邮件货值不超过1000元人民币

C.可能有寄达地会对个人防疫物资进口有要求,建议您提前咨询好寄达地海关

D.受疫情影响,该国家已暂停邮件进口,如您仍需寄递,邮件会暂存处理中心,待该国家邮路恢复后,会再行发运

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第7题
下列说法正确的是()

A.受疫情影响生产经营出现严重困难的企业,可申请缓缴社会保险费,缓缴期限原则上不超过9个月

B.根据阶段性减免企业社会保险费有关规定,对大型企业等其他参保单位(含机关事业单位)三项社会保险费单位缴费部门可减半征收

C.已实施阶段性降低职工医保单位费率的统筹地区,不得同时执行减半征收措施

D.决定实施职工医保费减征政策地区的执行起始月份为2020年2月,可以延后执行

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第8题
疫情防控期间,建行对受疫情影响暂时失去收入来源、还款困难的客户提供了哪些金融服务()

A.调整违约金

B.增加宽限期

C.调整人行征信

D.协商还款

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第9题
航空公司常旅客计划是根据__对旅客进行细分,以里程奖励为主的促销手段,是提高航空公司竞争力的一种市场手段()

A.购买频率

B.购买动机

C.购买状态

D.对品牌的态度

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第10题
很多航空公司开展常旅客计划,都是为了吸引顾客不断进行购买。()
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