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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

物业服务企业开展质量管理工作应当注意的事项有()。

A.持续改进满足客户需求

B.采用最先进的管理模式

C.尽量减少修订体系文件

D.激发员工主观能动性

E.解决问题应当追根溯源

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第1题
在公共安全防范内容中,以下属于物业服务企业配合政府部门开展社区管理工作内容的有()。

A.重大社区活动知会辖区派出所及社区居委会

B.全权负责辖区暂住人口登记工作

C.配合相关部门做好法律政策宣传教育

D.协助相关政府部门进行人口普查工作

E.代替相关部门处置辖区内治安或意外事故

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第2题
物业服务企业应当开展防火检查,发现火灾隐患及时采取相应措施。()
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第3题
在小区发生安全事故时,物业服务企业应当()。

A.及时做好处理工作,并在事后向有关行政管理部门报告

B.及时向有关行政管理部门报告,同时做好记录工作

C.采取断然措施进行即时处理

D.及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作

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第4题
物业服务企业应当履行下列物业消防安全职责:()

A.实施物业服务合同约定的消防安全防范服务事项

B.定期开展管理区域内的防火巡查、检查,及时消防火灾隐患。

C.定期进行管理区域内共用消防设施、器材及消防安全标志的维护管理,保持完好有效。

D.按规定建立微型消防站,成立志愿消防队

E.开展经常性的消防宣传教育,督促业主、物业使用人遵守消防安全管理规定

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第5题
对消防安全重点单位履行法定消防安全职责情况的监督抽查,应当检查()内容。

A.居民住宅区的物业服务企业

B.是否开展每日防火巡查并建立巡查记录

C.是否定期组织消防安全培训和消防演练

D.是否建立消防档案、确定消防安全重点部位

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第6题
关于《物业管理办法》,说法正确的是()。

A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想

B.规范公司餐饮服务管理工作

C.提升安保服务工作质量

D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设

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第7题
关于物业管理办法,说法正确的是()

A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想

B.规范公司餐饮服务管理工作

C.提升安全管理服务工作质量

D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设

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第8题
维护工程施工成本管理是物业服务企业(或外包专业维护施工企业〕为()维护工程成本而进行的各项管理工作的总称。

A.控制

B.协调

C.降低

D.监督

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第9题
以开展物业经营管理为核心,推动物业服务企业全面转型升级的未来业模式有()。

A.物业顾问服务商

B.物业保障服务商

C.物业资产运营商

D.物业服务提供商

E.物业服务集成商

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第10题
物业服务企业及员工在开展服务时,应以企业为中心设计服务项目等级标准,然后向业主进行推销。()
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