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[判断题]

客户资源管理系统三期中,只能查看个人视图,不能查询一类客群的数据。()

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第1题
客户资源管理系统中,查看个人360度视图,分客户的静态信息和动态信息。()
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第2题
对公客户购买贵金属,由于系统问题,贵金属订单客户信息只能录入个人客户的,故无法开具以对公账户户名抬头的增值税发票。()
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第3题
为防止客户重复索票,系统记录打印次数,并在凭证上打印显示,除应打印故障等特殊原因外,原则上一笔成交只能调用该交易打印()次。

A.二

B.三

C.多

D.一

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第4题
金税三期中的系统包括()

A.征管系统

B.行政系统

C.外部信息系统

D.决策系统

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第5题
关于客户号正确的说法是().
关于客户号正确的说法是().

A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。

B.个人客户号由10位数字组成,是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号

C.个人客户号由网点管理,申请后可在全国汇兑联网网点使用。

D.一个证件号码只能注册二个客户号

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第6题
CRM系统即客户资源管理系统。()
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第7题
以下关于中国移动云MAS客户经理版APP的说法,正确的是()。

A.可给客户发送关怀短信

B.可查看营销案例、推荐模板

C.只能查询云MAS短信工单

D.无法查看客户月发送量

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第8题
普通权限的用户,不能通过客户资源管理系统查询旅客的明文身份证号码和手机号码。()
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第9题
流量不清零:客户的账单中不会体现上月结转流量的使用和剩余情况,只能通过详单汇总查看()
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第10题
用户的身份认证方式在()系统中统一管理。

A.企业级客户信息管理系统

B.核心账户系统

C.企业级用户信息管理系统

D.人力资源管理系统

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