题目内容
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[多选题]
为客户办理保全业务时，先要核实客户的__是否齐全，并且客户的系统内有效证件为__且保持__一致后通过人脸识别后方可进行保全业务办理（）
A.基本信息、户口本、签名
B.信息、港澳台居民居住证、投被保人
C.九项基本信息、居民身份证、人证
D.地址、身份证、身份
答案
九项基本信息居民身份证人证
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A.基本信息、户口本、签名
B.信息、港澳台居民居住证、投被保人
C.九项基本信息、居民身份证、人证
D.地址、身份证、身份
答案
九项基本信息居民身份证人证
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更多“为客户办理保全业务时，先要核实客户的__是否齐全，并且客户的…”相关的问题
A.根据客户提供的家庭关系证明核实客户身份，核实是否为合法法定继
B.根据提供的死亡证明核实原投保人是否生存，确保业务申请事实
C.通过询问客户家庭情况，判断业务是否存在疑点，是否符合常规逻辑
D.重点核实业务真实性
A.查询保全记录，若没有记录引导客户去柜台办理账号变更
B.系统查询后确实还是老账户，重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作
C.直接下发工单由机构核实
D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心，系统可能延时，等待扣费就好
A.微信验证
B.人脸识别技术
C.短信验证
D.电话回访
A.拒绝为该客户办理相关业务
B.应暂停为客户办理业务，并将核查结果告知客户，及时对相关个人的身份证的真伪进一步核实
C.可以继续为其办理业务
D.可以继续为其办理业务，并详细登记客户的联系方式
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕
A.办理密码正式挂失，需核验账户凭证;办理凭证正式挂失，需核验账户密码
B.涉及法律继承或纠纷引起的挂失业务，应认真审核所需判决书、裁决书、调解书、经公证的继承权证明书等法律文书的真实性
C.客户如未能提供需要挂失账户的信息时，柜员可凭客户身份证件为客户提供部分主要信息
D.需要上门核实确认账户与客户关系的，可双人上门核查
