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[多选题]

根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,当系统故障需要多个部门联合处理时,应当及时启动跨部门联动机制,相关部门负责人快速集中,协同指挥调度,密切配合,尽最大可能()和()。

A.减小经济损失

B.做好投诉拦截

C.缩短故障历时

D.缩小故障影响范围

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