题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
A顾问确定客户无需求后，将客户订单成功转为【无需求】类型，但隔一段时间客户又跟A顾问表示又有一个新的需求，这时A顾问需要（）
A.跟客服报备此客户又有需求，由客服再分配给A顾问跟进
B.直接线下跟进
C.不管这个客户
D.可通过APP操作将客户从
答案
A、跟客服报备此客户又有需求，由客服再分配给A顾问跟进
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A.跟客服报备此客户又有需求，由客服再分配给A顾问跟进
B.直接线下跟进
C.不管这个客户
D.可通过APP操作将客户从
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A、跟客服报备此客户又有需求，由客服再分配给A顾问跟进
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A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借 客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知
A.客户直接找销售顾问即可获得优惠券
B.客户直接在618活动的链接上填写自己手机号即可获得优惠券
C.将618活动链接转发到朋友圈，客户需要和销售联系，联系后获得100元优惠券
D.将618活动链接转发到朋友圈后填写手机号，客户自动获得100元优惠券
A.对
B.错
A．大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次
B．客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候
C．客户到店后留修专员交接事故SA时，留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍
D．客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信，告知方便为客户提供全方位的管家式服务
E．大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次
A.团队目的和企业目的之间出现差异
B.并没有将企业目的转化为其他各个部门的目的
C.并没有将企业目的转化为业务层的详细目的和方案
D.没有制定出明确的团队目的和个人目的
A.销售顾问没有询问客户现有交通工具的使用状况将扣分
B.销售顾问应至少了解客户3项购车需求
C.客户的购车需求包含但不限于：购车预算、车辆用途、购车时间、有关驾驶习惯、兴趣和爱好、新车乘坐人数、换购或是添购、车辆选装配置偏好等
D.销售顾问询问了客户现有交通工具的使用状况 ，将会拿满整个需求分析大项的15分
