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[单选题]
从业主的角度出发，工程造价是指（)。
A.在建筑市场中形成的建筑安装工程价格
B.在建筑市场中形成的建设工程价格
C.建设一项工程的预期开支
D.工程的建造价格
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A.从工程造价的角度出发，在项目前期和项目设计阶段做大投资，在项目实施阶段指导设计优化、节约投资，从而确保投资收益最大化
B.从技术和造价的角度为工程项目的投资决策提供可行性、经济性和前瞻性的参考
C.从技术和造价的角度为工程项目的投资管控提供科学性、准确性和合理性的分析
D.从法律法规和工程造价的角度为工程项目的实施提供合规性、准确性和合理性的依据
E.项目实施期间收回资本金投入，确保项目成本最低
A.从承包商的角度而言，工程造价是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部投资费用
B.从市场交易的角度而言，工程造价是指为建成一项工程，预期或实际在交易活动中形成的建筑安装工程价格和建设工程总价格
C.工程造价涵盖的范围只能是一个建设工程项目
D.通常人们将工程造价的第一种含义认定为工程承发包价格
工程造价是指()
A.一项工程通过建设形成相应的固定资产、无形资产所需用的一次性费用的总和
B.工程产品本身的价格
C.A与B均不正确
D.从不同角度理解，A与B均正确
A.从物业服务企业的利益角度出发处理投诉
B.在处理投诉时，一定要注意把握好时间的尺度
C.沉着冷静处理投诉
D.给接诉人员处理投诉的权力
A．收入最大化
B．净收益最大化
C．利润总额最大化
D．成本最小化
