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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

人际沟通的概念是()。

A.用语言符号(说的字词、书写的字词)系统进行沟通

B.人们为了达到某种目的,通过一定的方式,使彼此了解,相互信任,并适应对方的一种活动过程

C.是人和团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感的过程

D.指运用人类固有的手段,无需媒介作中间联系的人际沟通

E.指运用人类固有的手段,无需媒介作中间联系的人际沟通。

答案
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B、人们为了达到某种目的,通过一定的方式,使彼此了解,相互信任,并适应对方的一种活动过程

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不属于人际沟通影响因素的是

A.环境因素

B.个人因素

C.文化因素

D.成本因素

E.语言因素

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