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第1题
当用户和公众号产生特定动作的交互时，允许开发者调用客服接口下发消息，这些特定的动作包括哪些？（)
A.用户发送信息
B.点击自定义菜单
C.关注公众号
D.用户的标识openid
E.支付成功
第4题
动态氛围交互，不论您计划在车内哪个位置发出指令，屏幕以及氛围灯都会在细节之处给您动态回应，而且反馈栩栩如生，温馨自然。以下说法正确的是（）
A．在中央显示屏显示界面，当您的手接近屏幕，菜单中的控制元素就会显示出来，您可以更容易获取需要的操作
B．当您的车接近显示屏时，主屏幕上的菜单图标会做出动画反应，不同位置接近屏幕，3D图标也会相应产生不同朝向的变化
C．当您调节座椅区域设置，系统可检测动作来自哪个座位，并相应突出放大显示驾驶员或乘客座位，让您更易操作
D．当您调节多区域空调温度时，氛围灯会在相应的区域以红、蓝交错的脉冲回应给您，知冷知热
第9题
531签约业务处理流程的优化内容包括()
531签约业务处理流程的优化内容包括（)
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A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
