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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

移动支付重复扣款的，最后通行宝处理完毕后资金一般3-7个自然日到账。如用户投诉还未收到退款，请联系群里银联工作人员或拨打95534银联客服电话询问。（)

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第1题

对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行，不得再次（）重复扣费或通过（）等方式重复收取通行费。

A.刷ETC卡

B.银行卡转账

C.现金

D.移动支付

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第2题

（)采用实名制，卡内不记录资金信息，根据交易记录并依照交易规则实行先通行后扣款的交易方式。

A.储值卡

B.记账卡

C.ETC卡

D.以上都是

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第3题

非尾部最后一辆（含调向后非尾部最后一辆)因中间体裂损漏风故障处理完毕后，车辆乘务员通知司机进行制动机简略试验，确认列车制动机试验良好，故障车制动良好（)

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第4题

非尾部最后一辆（含调向后非尾部最后一辆）因集成式中间体或电磁阀漏风故障处理完毕后，车辆乘务员通知司机进行制动机简略试验，确认列车制动机试验良好，故障车缓解良好（）

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第5题

尾部最后一辆(含调向后尾部最后一辆)因F8主阀(辅助阀)或104主阀(紧急阀)故障处理完毕后，车辆乘务员通知司机进行制动机简略试验，确认列车制动机试验良好，尾部故障车A及前部就近车B缓解良好()此题为判断题(对，错)。

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第6题

处理折角塞门破损故障时,首先关闭本车另一端及邻车折角塞门,然后将列车尾部最后一辆车之前端

折角塞门关闭,将()的折角塞门卸下,安装在破损折角塞门之车辆上即可,处理完毕后通知司机做一次制动机简略试验。

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第7题

在小额支付系统委托收款业务的后续处理中，对以单位为付款人的拒绝支付款项的业务，在业务处理完毕后需由经办行留存备查的材料不包括（)。

A.《托收凭证》第三联

B.《托收凭证》第四联

C.《登记簿》

D.《拒绝付款理由书》第二联

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第8题

在小额支付系统委托收款业务的后续处理中，对以单位为付款人的拒绝支付款项的业务，业务处理完毕后以下需由银行留存备查的材料不包括（)。

A.《拒绝付款理由书》第一联

B.《拒绝付款理由书》第二联

C.《托收凭证》第三联

D.《银行承兑汇票》第二联

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第9题

最后使用密缝宝进行填缝的时候，填缝后的清洗和擦拭都是用海绵，而且水越多越好

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第10题

客户对于（)个月内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉？

A.1

B.3

C.6

D.9

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