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[多选题]

C级供电营业厅配置岗位包括()。

A.营业厅主管

B.业务受理员

C.收费员

D.值班经理

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第1题
对各级供电营业厅营业时间要求包括()。

A.B级营业厅实行无周休、无午休

B.C级营业厅可结合实际情况实行无周休制

C.D级营业厅周休

D.以上都对

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第2题
对各级供电营业厅营业时间要求包括()。

A.AB级营业厅实行无周休、无午休

B.C级营业厅可结合实际情况实行无周休制

C.D级营业厅周休

D.$D级营业厅无周休

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第3题
B级营业厅(隶属县公司,包括撤县设区的供电公司)命名规则:国网+区县+营业厅名称(无具体名称以城区代替)+供电营业厅()
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第4题
客户咨询按规定,B级供电营业厅提供()及引导服务。

A.业务办理

B.收费

C.告示

D.洽谈

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第5题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定,C级营业厅或C级自助营业厅为区县的非中心营业厅,设置于()数量可视当地服务需求确定。

A.城市区域

B.郊区

C.乡镇

D.边远山区

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第6题
《国家电网公司供电客户标准》中规定,每个地级及以上城市的A级营业厅不得超过()个。

A.4

B.3

C.2

D.1

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第7题
《国家电网公司供电服务标准》规定,AB级营业厅实行无周休、无午休。()
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第8题
以下属于A级员工评定的基本条件是()。

A.业绩突出,个人绩效考核得分在评价范围内位于前60%

B.未发生安全事件或违章(包括管理违章、一般违章、严重违章)

C.未发生供电服务质量事件或供电服务过错重大、重大、较大和一般供电服务质量事件和一类过错、二类过错和三类过错)

D.爱岗敬业,具备岗位任职基本条件和必备技能,能够较好地完成本职工作

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第9题
根据优化供电营商环境工作进展,动态调整定员,配齐配强客户经理和相关岗位。结合营配融合改革,优化设置()岗位。持续开展()评价,加大薪酬激励和一线营销关键岗位补员力度。

A.专业型

B.复合型

C.工作能力

D.任职资格

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第10题
管辖5家及以下县(区)级供电单位的地市级供电单位,配网监测分析业务集约到()开展,监测分析维度延伸至县(区)局所队层级

A.地市级生产营运监控及配网管理中心配网管理班

B.县(区)级营配指挥中心监测分析班

C.地市级生产营运监控及配网管理中心监测分析班

D.县(区)级营配指挥中心作业调控班

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