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[判断题]

当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时,车站在未经授权时不得接受任何采访,各岗位需做好应对记者暗访的准备工作,遵循信息归口管理原则。()

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第1题
发生乘客受伤事件后,如有新闻媒体采访或者乘客扬言报媒体曝光时,工作人员应采取妥善方式劝阻,
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第2题
列车上发生乘客人身伤害事件,列车停留在站台区域应及时将受伤乘客送到车站(发生在区间时送到车站)处置,车站不得拒绝受理。()
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第3题
在接待公共媒体工作中应注意以下事项()

A.坚持归口管理,不得私自接受采访

B.当现场有媒体采访时,应第一时间向上级汇报

C.对于超出范围的信息须保密,车站人员须婉拒采访

D.发生公共突发安全事件导致运营延误时,未经允许,车站严禁擅自发布信息

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第4题
扶梯发生乘客受伤时,车站值班员须停止扶梯运行,并由专业人员检查后再行开启运行。()
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第5题
当地铁车轨区发生火灾时,人员疏散及防排烟的运行模式为

A.当站台层设有屏蔽门时,停车侧应自动打开

B.启动车站站台层相关排烟系统

C.对于典型的地下车站,车轨区上部设有排风管的,应启动相关风机。并开启站厅层送风机补风

D.乘客从列车下到站台层后经楼梯和自动扶梯到站厅,再经过检票机E1和栏栅门等通道,从出入口到达地面

E.确认本站火灾后,控制中心调度应使其他列车不再进入本站或快速通过不停站

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第6题
根据我国《合同法》,以下正确的是:

A.乘客甲买到火车票后还没有检票就在候车室内受伤,他可以要求车站赔偿

B.乘客乙在班车上不听司机和售票员的多次劝阻,将手臂伸出车窗外导致骨折,运输公司无需赔偿

C.乘客丙在班车行驶途中见义勇为而受伤,运输公司应当赔偿

D.乘客丁在班车行驶途中即将分娩,因班车未及时送她到医院而在车上分娩,运输公司无需赔偿

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第7题
旅客列车发生旅客纠纷和斗殴事件时的应急措施是()。

A.乘务员及时出面制止,并通知列车长和乘警及时赶赴现场

B.有人受伤时,应积极组织救治

C.协助乘警调查、了解事件原因及经过、收集旁证材料

D.导致严重后果时,列车长会同乘警将有关人员交车站处理

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第8题
城市轨道交通工程中地铁车站应满足在发生事故灾害时,能在()min内将一列车乘客,站台上候车人及车

城市轨道交通工程中地铁车站应满足在发生事故灾害时,能在()min内将一列车乘客,站台上候车人及车站工作人员全部撤离开站台。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第9题
当发生应急情况需要疏散车站乘客时,行车值班员可通过操作ISCS在PIS上发布紧急信息。()
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第10题
车站发生站台门夹人夹物引发乘客重大伤害事故或者影响正线运营属于应急信息中的()信息。

A.A类

B.B类

C.C类

D.一般

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