题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
受理时间起多少天后，用户没有明确安装时间，才可以选取消服务-用户主动取消服务提交工单有明确安装时间，能不能提交（）
答案
是
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答案
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A.您好亲，您购买的商品是预售的哦，预计14天后发货，到时候您可以联系客服预约安装时间哦
B.您好亲，您购买的商品是预售的哦，商品到货后会有专员联系您和您预约安装时间的，您保持手机畅通就可以了
C.初间家具一期，安装预约调度是由泰鑫承担的
D.您好亲，下单后会有专员联系您确认上门时间的哦
A.核对用户身份证
B.优惠内容、生效、失效时间讲清
C.套餐内容溢出收费讲清
D.用户同意，直接跳过验证码受理
