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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是()。

A.保监局

B.保险公司

C.保险消费者

D.保险销售从业人员

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B、保险公司

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第1题
根据中国银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》,消保监管评价的基本要素中哪一项的权重最高()

A.体制建设

B.机制与运行

C.操作与服务

D.教育宣传

E.纠纷化解

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第2题
中国银保监会致力于建立完善的“信、访、电、网”四位一体保险消费者投诉维权渠道,规范(),加强(),及时有效为广大保险消费者排忧解难。()

A.投诉处理流程

B.投诉处理时效

C.督办考评

D.督导警示

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第3题
根据《关于实施〈财产保险公司保险条款和保险费率管理办法〉有关问题的通知》(保监发〔2010〕43号)规定,中国保监会依法认定下列()保险险种的保险条款和保险费率,应当报中国保监会审批。

A.机动车辆保险

B.寿险投资型保险

C.保险期间超过1年期的保证保险和信用保险

D.中国保监会认定的其他关系社会公众利益的保险险种和依照法律和行政法规实行强制保险的险种

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第4题
2020年7月,银保监会发布《关于实施车险综合改革的指导意见(征求意见稿)》,车险综合改革拉开序幕。下列有关车险综合改革的描述不正确的是()

A.保护消费者权益为主要目标

B.主要是为了降低车险价格

C.短期内将“降价、增保、提质”作为阶段性目标

D.规范了市场乱象

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第5题
中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知(保监发〔2017〕35号)指出,保险业需要增强哪一个能力?()

A.加强名誉风险防范,切实增强舆情应对能力。

B.加强声誉风险防范,切实增强舆情应对能力。

C.加强名誉风险防范,切实增强舆论应对能力。

D.加强声誉风险防范,切实增强舆论应对能力。

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第6题
根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),我行消保审查工作遵循()原则。

A.全流程审查

B.事前审查

C.事中审查

D.事后审查

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第7题
按照保监会《关于加强烦保险欺诈工作的指导意见》规定,反保险欺诈的工作原则为:()

A.坚持健全长效机制与短期重点惩治并重

B.坚持内部管控与外部监管双管齐下

C.坚持行政执法与刑事司法协调配合

D.坚持多方参与,协同合作

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第8题
按照保监会《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》的规定,反保险欺诈的工作原则为:()

A.坚持健全长效机制与短期重点惩治并重

B.坚持内部管控与外部监管双管齐下

C.坚持行政执法与刑事司法协调配合

D.坚持多方参与,协同合作

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第9题
《保险消费投诉处理管理办法》所指的保险消费投诉,不包括()。

A.保险消费者向保险中介机构提出保险消费投诉

B.保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉

C.保险消费者向保险机构提出保险消费投诉和

D.保险消费者向当地消费者协会提出保险消费投诉

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第10题
近年来,中国银保监会着力构建多方参与的保险公众教育工作格局,(),不断提升消费者的保险知识水平风险意识和维权能力。

A.拓展保险知识普及途径

B.丰富消费者教育内容和形式

C.进一步拓宽销售形式

D.进一步提高公众教育的精准度

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