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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

与人交谈时,如需接听电话,你应该怎样处理?()

A.先向对方说“对不起,我接一个电话。”

B.告诉电话中的对方“我们简短些”,以示与交谈者的尊重。

C.忽视交谈者的存在,直接接听。

D.换个地方接听。

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第1题
下面哪种不属于STAR提问法()

A.“举个例子说明你是如何提高工作效率的”

B.假如你加入我们公司,你会怎么做?

C.“当你的观点与同事不一样时,你会怎样处理?”

D.你做了这么多年销售工作,销售能力应该很强吧?

E.“通常情况下,你会怎样处理紧急事情?”

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第2题
你在餐厅用餐时怎样交谈才是符合文明礼仪的?()

A.旁若无人,有说有笑。

B.大声喧哗。

C.轻声细语。

D.悄悄话、耳语。

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第3题
在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。

A.双眉到下巴之间的下三角区

B.额头到胸线以上大三角区

C.头部到双眉之间的上三角区

D.颈部

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第4题
在飞机上就座时,你怎样的举止是文明的?()

A.友好地对邻座的旅客微笑致意。

B.不应与人高声说话。

C.航空小姐递送茶水食物时,可以不伸手帮助。

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第5题
升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()

A.与他交谈

B.及时制止

C.不予理睬

D.严惩批评

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第6题
切割时发现任何品质问题,怎样处理?()

A.切割完后目检时100%检查就OK

B.需先备注叠卡,目检时要100%检查,如需扣数的要在扣数表记录

C.找小组长或机修处理

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第7题
与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该()。

A.只看这个人的脸

B.悄悄地从头到脚打量一番

C.只注意脸上的个别部位

D.只注意这个人的衣着

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第8题
路遇老师时,你应该怎样打招呼?()

A.主动问候。

B.假装未看见。

C.故意躲开。

D.站立一旁。

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第9题
厕所在拥挤时,你应该怎样文明如厕?()

A.自觉排队。

B.不与排队者协商,谁着急谁先抢用,水火不留情。

C.换个厕所。

D.催促前面的。

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第10题
在职场中与人交谈时要注意话题界限,下列适合交谈的是()。

A.年龄

B.收入

C.爱好

D.婚姻

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第11题
带电作业过程中遇到设备突然停电时应该怎样处理?

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