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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指企业通过其产品及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。

A.市场定位

B.产品定位

C.企业定位

D.竞争定位

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第1题
‌顾客价值就是以他自己的判断尺度对一种产品、品牌及其企业是否满足其()的感知或评价。‍
‌顾客价值就是以他自己的判断尺度对一种产品、品牌及其企业是否满足其()的感知或评价。‍

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第2题
关系营销的目标是同顾客结成长期的相互依赖关系,发展企业及其产品与顾客之间连续性的交往,以提高品牌忠诚度和巩固市场,促进销售。()
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第3题
品牌资产是指附着于品牌之上,并且能为企业在未来带来超越其功能的附加价值或附加利益的顾客关系。()
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第4题
以下关于4P营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应注重开发功能,把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位,制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

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第5题
以下实例中哪个不属于直接渠道?()

A.苹果公司(Apple)通过自己的品牌专卖店销售其产品

B.好利来品牌通过自己的店铺销售糕点和饮料

C.安利公司(Amway)的销售人员到顾客家中销售其产品

D.三星手机在京东商城(www.360.com)上销售产品

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第6题
():增值业务、业务品牌以及业务品牌下所提供的服务,都是用于满足顾客需求的通信产品的扩展部
():增值业务、业务品牌以及业务品牌下所提供的服务,都是用于满足顾客需求的通信产品的扩展部

分,称之为附加产品。附加产品是指顾客购买通信产品时所能得到的(),即带给顾客的更大满足的产品。通信企业为了向顾客提供优质服务,向社会承诺的售前、售中、售后服务及其他延伸服务等都属于通信产品的附加产品。附加产品对于强化核心产品和形式产品,从而赢得顾客具有重要的作用。

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第7题
一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息,你认为这个品牌产品的战略是:()。

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.目标集中战略

D.多样化战略

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第8题
商业广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或问接地介绍自己所推
销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

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第9题
B2B是指企业通过网络把产品或服务销售给顾客。其中销售主题是零售企业,购买者是个人。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
成本领先战略是指()。

A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务

B.强调充分利用外部环境的机会,充分发掘企业内部的优势资源,以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展

C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略

D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势

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