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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

对于招招出行专车产品,平台会不定期邀请神秘乘客对营运时标准流程、话术、着装、车容等项目进行体验,对于在在一个考核期内神访不合格的考核机制,表述正确的是()

答案
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参考答案:标准流程(话术)不完整或不准确次数≥2次,触发回炉培训机制,另调度封禁1天;车容(内外)不符合要求≥1次触发回炉培训机制,另调度封禁1天

解析:参考解析:详见答案。

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第1题
作为一名服务专家,若客户反馈以下问题,其中属于大数据杀熟类问题的是()。

A.投诉老用户无法领取新人礼包

B.投诉新老用户查看同一个商品,页面显示的价格不同

C.投诉平台满返成功后退单,会回收已发放的优惠券

D.投诉自己邀请好友助力可砍掉的金额时高时低

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第2题
小明发现从网商平台购买了笔记本之后,该平台就会不断推送有关笔记本的信息,对于这种现象,下面说法错误的是()

A.使用网络、手机等信息技术工具都会产生数据,这些数据存在泄露的危险

B.网络购物不但节省了出行购物的时间,还可以帮助企业有效分析客户需求

C.网络大数据来自于各地的终端数据,产生速度快,价值密度高

D.大数据成为提取信息,做出决策的重要依据

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第3题
联通公众办理沃家神眼宽带附加产品模式中,用户已办理过的沃家神眼资费选项会置灰()
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第4题
哪些因素会影响定价()?

A.产品进价

B.运费

C.利润率

D.平台佣金

E.促销活动空间

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第5题
SaaS产品可免费体验(),体验到期移动云平台()自动发起退订。

A.一个月,会

B.一个月,不会

C.两个月,会

D.两个月,不会

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第6题
哪些原因会影响平台活动的录取()。

A.报名时间不对

B.报名产品和招商类目不符

C.价格优势不明显

D.产品信息不完整

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第7题
对于物资需求周期相对固定且需求量相对稳定、紧急程度较低的工程项目,常采用专车制方式进行配送。()
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第8题
请经纪人诚实纠错,为防止极少数经纪人的恶意纠错行为,平台对于“恶意造假提供PS产证”的行为会给予“禁发4天”的惩罚()
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第9题
中国移动和对讲产品对于客户定制化需求可以通过()方式实现。()

A.入驻式平台

B.租用服务器

C.客户托管服务器

D.集团一级平台

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第10题
现金缴存应坚持()制度。对于大额现金缴存,应配备专车以确保资金安全(有条件的分公司可由保安人员陪同)。

A.A/B岗制度

B.互斥

C.双人执行

D.复核

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第11题
以下哪个平台可直接开具通行费电子票据?()

A.www.txffp.com服务平台

B.中国ETC服务小程序

C.票根APP

D.湖北e出行

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