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[判断题]

信息在计算机内的体现形式就是知识,因此用于有存储知识的各类存储设备可以用来存储信息,为系统提供信息供给支持。()

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第1题

在计算机内一切信息存取、传输都是以()形式进行的。

A.十进制

B.二进制

C.ASCII码

D.BCD码

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第2题
下列叙述中,正确的是()

A.计算机内用一个字节二进制数表示一个西文字符

B.所有的十进制小数都能准确地转换为有限位二进制小数

C.汉字的计算机机内码就是国标码

D.存储器具有记忆能力,其中的信息任何时候都不会丢失

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第3题
()就其本质来说就是将信息知识内容,以某种形式符号记载在一定的物质载体上,通过一定的方式制作,最后以一定形态呈现出来的物质实体。

A.文献

B.知识

C.记录

D.信息

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第4题
(2010年)计算机内的数字信息、文字信息、图像信息、视频信息、音频信息等所有信息,都是用()。A.不同

(2010年)计算机内的数字信息、文字信息、图像信息、视频信息、音频信息等所有信息,都是用()。

A.不同位数的八进制数来表示的

B.不同位数的十进制数来表示的

C.不同位数的二进制数来表示的

D.不同位数的十六进制数来表示的

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第5题
新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好声誉的航空服务公司。尽管规模不算太大,但公司赢得了
广大乘客的称赞。其根本原因在于公司强调服务客户,强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点。在客户服务方面,公司向部门定期提供简报。例如,《非常时刻》是针对所有的机内人员,包括舱内和驾驶舱人员的一份简报;还有《高基点》是特别为地面服务人员提供的。《非常时刻》每个月发行一次,简报的目标是使8000名机内人员了解航空公司最近为乘客们所做的一切。简报注重报道团队合作、最近所出现的问题和解决情况以及上个月的活动资料等事宜。Cheong博士说:“我们采用多样的、系统的方法来获取乘客的信息。每季度对乘客进行调查,并且和一些常客进行小组集中讨论。我们收集到了一些投诉,我们能够迅速地解决它们,记录下来并把信息反馈给相关人员。我们收集到了表扬,也会记录下来并通过简报等形式进行宣传。”“有时我们通过《优先》杂志(一个不定期向乘客发行的刊物),来获取乘客对新构想的反映。最近,我们欲安装传真登记来完善我们的电话登记系统,对此我们在征求旅客的信息反馈。”

(1)、新加坡航空公司强调服务客户,强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点,这种做法体现了质量管理的()原则。

A、以客户为中心

B、产品特性

C、领导作用

D、持续改进

(2)、质量无论对于顾客还是企业都是永恒的话题,关于质量的说法正确的是()。

A、好的质量会增加企业的成本,因此企业不必太多的考虑质量问题

B、只要满足用户的期望值,就算达到了质量要求C质量不仅体现在产品上,还体现在服务上

D、品牌的产品必然有质量保证

(3)、公司为了在客户服务方面不断完善,通过简报的形式向公司各部门传递关于公司和顾客的信息,不仅有针对机内人员的《非常时刻》,还有特别为地面服务人员提供的《高基点》。这体现了质量管理中的()原则。

A、互利的供应链关系

B、全面参与

C、基于事实的决策方法

D、优良的品质

(4)、“有时我们通过《优先》杂志,一个不定期向乘客发行的刊物,来获取乘客对新构想的反映。最近,我们欲安装传真登记系统来完善我们的电话登记系统,对此我们在征求旅客的信息”,对这样的做法,正确的评价是()。

A、这样的做法固然可以,但没有多大的实际意义

B、旅客反馈的信息不会影响公司的决定

C、公司内部的管理行为没有必要征求外部客户的意见

D、该航空公司即使在细节问题上也照顾到了客户的需求

(5)、新加坡航空公司之所以享有良好的声誉在于对质量的重视,其中质量的三个要点是()。

A、品质优良的标准、产品特性和客户需求

B、品质优良的标准、产品特性和产品价格

C、品质优良的标准、客户需求和公司规定

D、产品价格、产品特性和客户需求

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第6题

音频与视频信息在计算机内是以()表示的。

A.模拟信息

B.模拟信息或数字信息

C.数字信息

D.某种转换公式

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第7题
数值数据在计算机内用二进制编码表示,常用的编码主要有()。

A.真码

B.原码

C.反码

D.补码

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第8题
()余额在计算机内用负数表示。

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第9题
知识是一种用符号表示的信息,其中信息是知识的内涵与实体,而数据是信息的外延与形式。()
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第10题
信息指的是用三种方式传输的知识、新闻或可靠的或不可靠的情报,其中不包括()。A.书面的形式B.口

信息指的是用三种方式传输的知识、新闻或可靠的或不可靠的情报,其中不包括()。

A.书面的形式

B.口头的形式

C.传真的形式

D.电子的方式

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