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第2题
签约购物车实现的主要目标是什么？（)
A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理
第4题
一级分行的主要职责包括:（)。
A.负责辖区内龙卡通业务的指导、检查、监督
B.负责协助总行拓展龙卡通功能，提出新产品开发需求，完善产品服务
C.负责对辖区内龙卡通的发行、维护等工作进行管理
D.负责辖区内龙卡通业务的市场调研、客户分析、客户推广和营销服务等工作
第5题
客户经理在舆情通市场拓展工作中的职责是（)。
A.和自己的客户提起舆情通产品，把商机反馈给省、市管理员
B.跟踪客户的试用情况，帮助优化专题、关键词
C.和客户谈商务、签合同
D.售后服务，响应客户问题与需求
第7题
根据（)、（)、（)、（)及（)等相关规定，个人业务条线的培训对象包括三类.
A.《寿险营销业务人员管理规定》
B.《区域拓展服务人员基本管理规定》
C.《保险规划师基本管理规定(金玉兰)》
D.《服务营销个险客经客户经理管理办法》
E.《个险训练师管理办法》
第9题
根据《中国农业银行2021年养老金融业务工作要点》，为深入推进企业年金业务“提质增量”，各分行要积极拓展与我行合作紧密的客户，深耕我行优势领域，实施“信贷+”、“政务+”、“同业+”综合营销，确保业务资源不外流。()此题为判断题(对，错)。
第10题
（)工作是实现电网运行与客户需求联动、配用电状态全面感知的基础，为规划建设、生产运行、经营管理、综合服务、新业务新模式拓展等方面，提供最为基础的数据支撑。
A.PMS2.0系统推广
B.营配贯通优化提升
C.营销系统推广
D.用电信息采集系统推广
