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[单选题]

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有()的车站售票窗口办理。

A.退票程序

B.银联标志

C.银行POS机

D.售票程序

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第1题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)中,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件不可购买车票。()
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第2题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的()在下车站按规定办理退票手续。

A.客运记录

B.乘车证明

C.伤、病证明

D.旁证材料

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第3题
《南昌铁路局车票实名制管理办法》(南铁客发[2011]414号)规定,办理实名制车票退票时,需核实车
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第4题
关于印发《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》的通知(南铁客〔2016〕373号),记录器应按照车次、车厢及安装位置,统一编号,定位使用。()
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第5题
《南昌铁路局客票系统应急预案》(南铁客[2016]493号)规定,客票系统网络必须使用专用通道,与外网安全隔离。()
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第6题
关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),动车组列车客运乘务人员不包括()。

A.列车长

B.餐服人员

C.随车保洁员

D.随车机械师

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第7题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车车厢内要配有服务指南,服务指南不含有()内容。

A.旅行须知

B.乘车安全须知

C.主要停靠站公交信息

D.列车时刻表

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第8题
《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2021〕44号)规定车站要将出发的挂失补重点旅客信息不晚于()传达至列车长。

A.到达前30分钟

B.开车前20分钟

C.开车前30分钟

D.到达前20分钟

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第9题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车在途中办客站停靠时,组织上车旅客()。

A.先下后上

B.前下后上

C.先上后下

D.前上后下

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第10题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于()。

A.使用CRH商标的动车组列车

B.路局管内使用CRH商标的动车组列车

C.动车组列车运营有关的车站

D.路局管内动车组列车运营有关的车站

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第11题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。长编组动车组列车在()号车厢之间。

A.4、5号

B.5、6号

C.7、8号

D.8、9号

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