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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号)规定，CRH2A客运乘务

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第1题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号)规定，哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示，再摁一次可复位？

A.CRH380BL

B.CRH380CL

C.CRH380B

D.CR400BF

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第2题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号)规定，（)发现现场求救信号应立即赶到旅客求救现场进行处理，并进行复位操作。

A.乘务员

B.餐饮服务员

C.保洁员

D.司机

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：载客动车组列车可将集装件装载在（)位置。

A.大件行李存放处

B.车厢最后一排座椅后空当处

C.动卧列车预留包厢

D.集装件专用存放柜

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求普速车站站台一侧邻靠线路有动车组列车通过时，另一侧停止旅客乘降或设防护栏防护。（)
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第5题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：动车组列车晚点（)分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：普速旅客列车：指运送（）或行包、邮件的非动车组列车。

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由乘警处置。（)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（)等信息。

A.径路

B.席别

C.温度

D.车厢顺号

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第10题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号)，《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于（)。

A.使用CRH商标的动车组列车

B.路局管内使用CRH商标的动车组列车

C.动车组列车运营有关的车站

D.路局管内动车组列车运营有关的车站

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