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旅客违章携带物品在发站可进站,应补款。()

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第1题
发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()。

A.行李车内

B.车厢连接处

C.列车通过台

D.乘务室内

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第2题
下列哪一项不属于迎门服务岗位职责()。

A.旅客进站要笑脸相迎,站姿端正、主动、热情

B.维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作

C.负责接待旅客问事和投诉

D.观察旅客情况,察看携带物品,制止“违禁”物品进站

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第3题
车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。()
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第4题
进入车站人员在进站前,经检发现携带少量危险(违禁)物品的,经宣传教育,主动交送站的亲友带回或放弃该物品,应当不允许进站上车。()
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第5题
站车工作人员发现携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客时,要按照重点旅客服务有关要求,了解旅客需求,提供相应服务。()
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第6题
除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放以下内容:禁止携带危险品进站、上车等宣传、禁止吸烟宣传、特色服务宣传、卫生保健宣传。()
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第7题
发现旅客违章携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。

A.补收

B.加倍补收

C.按200%补收

D.核收

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第8题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理改签手续。()
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第9题
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第二项规定,爆炸物品类包括炸药、雷管、()等爆破器材。

A.导火索

B.导爆索

C.爆破剂

D.发爆器

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第10题
没有信号机机柱的(),区间有列车运行或同意邻站发车前,要派人携带防护信号灯到进站信号机处向区间方面显示()。

A.高柱信号机

B.矮柱信号机

C.红色灯光

D.红色闪光灯光

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