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[主观题]

梅锦县供销社办公室王秘书,接待了一位姓张的来访者,据反映,三年前他与乡供销社签订了承包一供销

门市点的合同,期限五年。前二年,因该门市点地处穷乡僻壤,群众购买力低,几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来,他承包的门市点生意更难做了,但他改变经营范围,向农民供应优良种子和各种树苗,并学会栽培技术,帮助农民发展生产。本乡农民逐渐富裕起来了,乡里也通了公路,张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时,与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某,对门市点的经营十分眼红,通过“关系”中止了张某的承包合同。张某上访,请求县供销社领导主持公道。

王秘书记录了张某反映的情况后,感到此事很棘手,他有以下方式可以选择:

(1)将此事压下来,不向领导汇报。如果以后有人问起,就推说忘记了。

(2)将此事只告知与周某关系密切的副经理,让其定夺。

(3)在报告办公室主任和供销社经理前,给副经理“透风”。

(4)直接向办公室主任和供销社经理汇报,并提出处理意见。

请你对上述4种方式判断正误,并结合案例内容,运用相应的理论进行分析,逐条说明理由。

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第1题
艾丽是一位热情而敏感的女士,目前在中国某著名房地产公司任副总裁。一日,她接待了来访的建筑材
料公司主管销售的韦经理。韦经理被秘书领进了艾丽的办公室,秘书对艾丽说“艾总,这位是建材公司的销售主管韦经理。”艾丽于是离开办公桌,面带笑容地走向韦经理。韦经理先伸出手来让艾丽握了握。艾丽便客气地对他说“很高兴你来为我们公司介绍产品。这样吧,让我看看这些材料再和你联系。”韦经理在几分钟内就被艾丽送出了办公室。以后的几天内,韦经理多次打电话,但得到的都是秘书的回答“艾总不在。”那么,到底是什么让艾丽如此反感一个只说了两句话的人呢 艾丽在一次形象讨论课上提到此事仍然余气未消“初次见面,他留给我的印象不但是不懂基本的商业礼仪,他还没有绅士风度。他是一个男人,位置又低于我,怎么能像一个王子一样伸出高贵的手让我来握呢他伸给我的手不但看起来毫无生机,握起来更像一条死鱼,冰冷、松软、毫无热情。当我握他的手时他的手掌也没有任何反应,我的选择只有感恩戴德,只差要跪吻他的高贵之手了。” 请根据见面礼仪分析韦经理的不当之处。

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第2题
一位没有事先约定访谈时间的客人要求将自己的到访由李秘书通知公司王经理,而王经理全天活动已有安排。王经理指示李秘书想办法解决这—-问题。你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题?

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第3题
某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好

某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。

该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时,山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物,欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作,希望导游员王某代为联络,被导游员王某拒绝,于是山本先生设法和工地负责人联系上,承诺出巨资订下所有出土文物,具体工作由山本先生指挥,工地负责人负责具体实施工作,后被当地政府发现制止。

请根据旅游相关法律法规,分析山本先生的行为。

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第4题
根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类,这宗房地产经纪业务属于()。A.房地产买卖经纪业

根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类,这宗房地产经纪业务属于()。A.房地产买卖经纪业务

B.房地产租赁经纪业务

C.房地产居间业务

D.房地产代理业务

(二) 甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今己有5年时间, 5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。 张某与甲机构之间的关系为()。A.执业关系

B.职业关系

C.法律责任关系

D.经济关系

关于甲机构投资人对机构的债务承担责任的说法,正确的为()。A.在其投资的财产范围内承担无限责任

B.对机构债务承担有限责任

C.对机构债务承担无限责任

D.以其个人财产对机构债务承担责任

甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为()。A.聚焦战略

B.低成本战略

C.一体化成长战略

D.多样化战略

在该办公用房经纪活动中,张某应()王某开展有关工作。A.领导

B.指导

C.协助

D.监督

张某在对该办公用房的产权调查环节应着重关注的问题为()。A.该办公用房权属的类别和范围

B.该办公用房的产权是否完整,是否有纠纷,是否有其他权利设定

C.相邻房屋的物业类型和权属情况

D.该办公用房产权的登记情况

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第5题
北京接待了第一个国际奖励旅游团。()
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第6题
在日本,印章管理是()的职责。

A.办公室

B.办公室主任

C.秘书

D.办公室人员

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第7题
王厂长是光明食品公司江南分厂的厂长。早晨7点,当王厂长驱车上班时,他的心情特别好,因为最近的生产率报告表明,由于他的精心经营,他管辖的江南分厂超过了公司其他两个分厂,成为公司人均劳动生产率最高的分厂。昨天,王厂长在与其上司的通话中得知,他的半年绩效奖金比去年整整翻了两倍!王厂长决定今天要把手头的许多工作清理一下,像往常一样,他总是尽量做到当日事当日毕。除了下午3点30分有一个会议外,今天的其他时间都是空着的,因此,他可以解决许多重要的问题。他打算仔细审阅最近的审计报告并签署他的意见,并仔细检查工厂TQM计划的进展情况。他还打算计划下一年度的资本设备预算,离申报截止日期只有10天时间了,他一直抽不出时间来做这件事。王厂长还有许多重要的事项记在他的“待办”日程表上:他要与副厂长讨论几个员工的投诉;写一份10分钟的演讲稿,准备在后天应邀的商务会议上致辞;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。王厂长到达工厂的时间是7点15分,还在走廊上,就被会计小赵给拦住了。王厂长的第一个反应是:她这么早在这里干什么?小赵告诉他负责工资表制作的小张昨天没有将工资表交上来,昨天晚上她等到9点,也没有拿到工资表,今天实在没办法按时向总部上报这个月的工资表了。王厂长作了记录,打算与工厂的总会计师交换一下意见,并将情况报告他的上司——公司副总裁。王厂长总是随时向上司报告任何问题,他从不想让自己的上司对发生的事情感到突然。最后,王厂长来到办公室里,打开计算机,查看了有关信息,他发现只有一项需要立即处理。他的助手已经草拟了下一年度工厂全部管理者和专业人员的假期时间表,它必须经王厂长审阅和批准。处理这件事只需10分钟,但实际上占用了他20分钟的时间。接下来要办的事是资本设备预算。王厂长在他的电脑工作表程序上,开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本是多少。这项工作刚进行了1/3,王厂长便接到工厂副厂长打来的电话。电话中说在夜班期间,三台主要的输送机有一台坏了,维修工要修好它得花费5万元,这些钱没有列入支出预算,而要更换这个系统大约要花费12万元,王厂长知道,他已经用完了本年度的资本预算。于是他在10点安排了一个会议,与工厂副厂长和总会计师研究这个问题。王厂长又回到他的工作表程序上,这时工厂运输主任突然闯入他的办公室,他在铁路货车调度计划方面遇到了困难,经过20分钟的讨论,两个人找到了解决办法。王厂长把这件事记下来,要找公司的运输部长谈一次,好好向他反映一下工厂的铁路货运问题,什么时候公司的铁路合同到期及重新招标?看来打断王厂长今天日程的事情还没有完,他又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话,他们需要数据来为公司的一桩诉讼辩护,因为原江南分厂的一位员工由于债务问题向法院起诉公司。王厂长把电话转接给人力资源部。这时,王厂长的秘书又送来一大叠信件要他签署。突然,王厂长发现10点到了,总会计师和副厂长已经在他办公室外面等侯。3个人一起审查了输送机的问题并草拟了几个选择方案,准备将它们提交到下午举行的例行会议上讨论。现在是11点5分,王厂长刚回到他的资本预算编制程序上,就又接到公司人力资源部部长打来的电话,对方花了半小时向他说明公司对即将与工商所举行的谈判策略,并征求他特别是与江南分厂有关问题的意见。挂上电话后,王厂长下楼去人力资源部部长办公室,他们就这次谈判的策略交换了意见。王厂长的秘书提醒他与地区另一家公司的领导约定共进午餐的时间已经过了,王厂长赶紧开车前往约定地点,好在不过迟到了10分钟。下午1点45分,陈厂长返回他的办公室,工厂工长已经在那里等着他。两个人仔细检查了工厂布置的调整方案以及周边环境的绿化等工作要求。会议的时间持续得较长,因为中间被三个电话打断。到3点35分时,王厂长和工厂副厂长穿过大厅来到会议厅。例行会议通常只需要1个小时,不过讨论工人工资和利益分配以及输送系统问题的时间拖得很长。这次会议持续了3个多小时,当王厂长回到他的办公室时,他已经精疲力竭了。12个小时以前,他还焦急地盼望着一个富有成效的工作日,现在一天过去了,王厂长不明白:“我完成了哪件事?”当然,他知道他干完了一些事,但是本来有更多的事他想要完成的。是不是今天有点特殊?王厂长承认不是的,每天开始时他都有着良好的打算,而回家时却不免感到有些沮丧。他整日就像置身于琐事的洪流中,中间被经常不断地打断。他是不是没有做好每天的计划?他说不准。他有意使每天的日程不要排得过紧,以使他能够与人们交流,使得人们需要他时,他能抽得出时间来。但是,他不明白是不是所有管理者的工作都经常被打断和忙于救火,他能有时间用于计划和防止意外事件发生吗?根据明茨伯格的管理者角色理论,王厂长打算计划下一年度的资本设备预算时所扮演的管理者角色是()。

A.挂名首脑

B.谈判者

C.领导者

D.资源分配者

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第8题
股分制企业中的最高常设秘书部门是()。

A.总经理办公室

B.行政办公室

C.董事长办公室

D.综合办公室

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第9题
下面哪个属于香港秘书未来发展的趋势()

A.出现介于秘书与经理之间的办公室主管

B.高效化

C.女性化

D.年轻化

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第10题
为了更好地完成抗洪救灾任务而设立的秘书机构属于()。

A.临时性秘书机构

B.专门办公室

C.专门办公厅

D.后勤综合部

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