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[判断题]

《动车组列车服务质量规范》中要求,特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。()

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第4题

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第5题
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第6题
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第7题
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第8题
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组特、一等座车座椅有()。

A.头枕

B.靠垫

C.防寒毯

D.一次性拖鞋

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:G字头跨局动车组特、一等座提供()等服务。

A.饮品

B.餐食

C.小食品

D.送水

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