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[多选题]

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第1题
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,公司各级()是业扩报装业务的归口管理部门。

A.营销部门

B.发展部门

C.运检部门

D.基建部门

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第2题
国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,纸质资料应保留原件,确不能保

国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,纸质资料应保留原件,确不能保留原件的,保留与原件核对无误的复印件。()必须保留原件。

A)供用电合同

B)相关协议

C)试验报告

D)营业执照

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第3题
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,对于不具备带电作业条件的,优化停电计划,实现停电计划与()合理衔接。

A.客户业扩工程进度

B.施工人员力量

C.许可人员力量

D.配网改造工程进度

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第4题
根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩报装应以市场为导向、以客户为中心。()
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第5题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,自立收费项目和未按标准向客户收费,违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。属于服务规范行为。()
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第6题
严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》,以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室,按照“一户一档”管理要求,统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式,建立健全客户用电档案收集、存放、()制度,做到档案完整、归档及时、妥善保管。

A.归档

B.借阅

C.整理

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第7题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现了“()”机制在业扩全流程环节的深化融合,促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。

A.三位一体

B.四位一体

C.五位一体

D.六位一体

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第8题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》低压非居民客户提交的申请资料:报装申请单;();房屋产权证明(复印件)或其它证明文书。

A.项目批复(核准、备案)文件

B.客户有效身份证明

C.土地权属证明文件

D.客户用电主体证明

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第9题
各地市公司营销部负责电铁牵引站业扩报装工作的管理与协调。()
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第10题
供电方案应在《安徽省电力公司业扩报装管理细则(试行)》规定的时限内,以电话形式答复客户。()
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