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[判断题]

全陪应做好的物质准备主要有接团资料。（）

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第1题

全陪应做好的物质准备主要有()。

A.身份证件

B.少量现金

C.接团资料

D.游客信息

E.个人物品

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第2题

全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？

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第3题

地陪在接团前应做好的心理准备有（）

A.准备面临艰苦复杂的工作

B.准备接受旅游执法人员可能的检查

C.准备承受游客的抱怨和投诉

D.准备面对形形色色的精神污染和物质诱惑

E.准备接受旅行社领导的批评

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第4题

全陪在接团前的准备工作主要包括（）等内容。

A.熟悉旅游行程计划

B.做好相关知识准备

C.制订旅游活动日程

D.做好相关物品准备

E.熟悉旅游团情况

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第5题

地陪上团前，要做好的物质准备包括下列的（)。

A.领取必要的票证和表格

B.领取必要的费用

C.准备工作物品

D.准备个人物品

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第6题

导游人员需要具备良好的心理素质,在接团前需要做好的心理准备不包括（）

A.准备面临艰苦复杂的工作

B.准备承受抱怨和投诉

C.准备面对形形色色的精神污染和物质诱惑

D.准备结交更多的朋友

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第7题

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）

A.报告境外旅行社

B.报告组团社

C.报告当地接待社

D.报告当地旅游局

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第8题

旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前，全陪应做好的工作有（）等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第9题

接团前，地陪核对日程安排表时，如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实，以免实施时出现不必要的麻烦。（)

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第10题

全陪的首站（人境站）接团服务包括（）等内容。

A.联系司机

B.迎接旅游团

C.首站讲解

D.入店服务

E.商谈日程

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第11题

景区导游员接团前的准备工作主要有以下这些（）。

A.计划准备

B.业务准备

C.材料准备

D.知识准备

E.心理准备

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