题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
进行客房整理时,下列哪些要求是不正确的()。
A.客人的文件等只能进行整理,不能翻看
B.在纸篓里或丢在地上的物品可以扔掉
C.客人的衣物如放在床上可挂到衣柜里
D.尽量不触动客人口袋
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A.客人的文件等只能进行整理,不能翻看
B.在纸篓里或丢在地上的物品可以扔掉
C.客人的衣物如放在床上可挂到衣柜里
D.尽量不触动客人口袋
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款?
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?
问题三、按照旅游动机划分,李先生属于哪种类型?这类客人的客房如何设置?
问题四、小周发现这些物品后该如何处理?如果李先生要取回这些物品,酒店如何处理?