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[判断题]
通常而言，提供给客户的产品或服务与合同无关的判断标准为：与办理特定业务或签订合同无关且与客户历史消费特征无关（即与特定套餐、特定产品无关，包括但不限于以下场景：用户充值、购买业务、承诺在网、承诺低消、承诺升档），如手厅APP登录、业务查询、参加商业化合作业务（如手机观看小视频等）、参与市场调查等。（）
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A.客户购买产品或服务时须按本人意愿自行操作，严禁代为操作
B.销售产品时，不得承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、诱导客户
C.售前应开展客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测试，确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者
D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息
A.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品整合成合同约定的组合产出转让给客户
B.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
C.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
D.该商品与合同中承诺的其他商品无任何关联性
A.恶意隐瞒/欺骗客户、态度恶劣、语言威胁或行为冲突客户/公司人员； 徇私舞弊，吃拿卡要，违规收费
B.以次充好，调包； 私自使用、占有、变卖客户产品/物品，私自更换包装、翻修产品，未按客户要求私自处理非正品；供应商/司机扣货/封门； 违规引入供应商，使用黑名单供应商/司机/车辆等
C.对公司隐瞒客户投诉、质量安全事件，弄虚作假，伪造、篡改或恶意毁坏客户和公司相关仓储、运配的单证及数据、电商虚假签收；其他行为导致客户取消合同或媒体负面报道
D.白条出入库（白条出入库是指无客户有效出入库印鉴、无系统指令或客户订单直接出入库、无MIP异常流程备案）
A.企业自第三方取得商品或其他资产的控制权后再转让给客户
B.企业能够主导第三方代表本企业向客户提供服务
C.企业自第三方取得商品控制权后通过重大的服务将该商品与其他商品合成合同约定的产品
D.企业只负责中间某一环节的代理服务
A.受托人停止开办家族信托、保险金信托或财富信托业务或受托人不具备业务开办资格的
B.产品未履行信托合同、信托事务处理失当或法律架构设计不完善
C.产品长期投资业绩较差，我行经评估后认为不再适合继续向客户销售的
D.产品不再符合我行需求的
A.主要职能有计划协调与后勤保障
B.涉及企业的供应，生产计划，物流，需求四个领域
C.涉及对商流，物流，信息流，资金流的控制
D.整合并优化了供应商，制造商，零售商的业务流程
A.产品是用来满足需要和欲望的，亦即通常所说的产品应该具有使用价值
B.产品的“有用性”，仅指将其物质实体消耗的消费形式
C.产品是指提供给市场、用来进行交换的东西
D.产品还有多种存在形式，不仅有实物形式(实体产品)，也有服务(无形产品)、主意等
A.详细了解病人心理与情绪状态等诸多信息，将信息作为资料提供给医护人员
B.帮助病人及其家属获得各种社会资源和社会支持
C.为身心疲惫的医护人员提供心理辅导支持性获得
D.帮助医护人员克服情绪低落带来的工作倦怠
