从不同角度谈礼仪的界定。 从传播的角度来看，礼仪是一种人际交往中进行有效沟通的技巧。 从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪是人际交往中的一种艺术。