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[单选题]

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座靠垫换洗期限()天,遇明显污渍的,应即刻换洗。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第1题
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座()列消耗品,一客一换。

A.一次性拖鞋

B.耳机

C.小毛巾

D.眼罩

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第2题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,()负责旅客列车空调应急处置工作。

A.列车长

B.司机

C.随车机械师

D.乘警

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第3题
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座提供人民铁道报,以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等,种类不应少于()种;其他车厢可根据需要自行配置。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取()等处置方式。

A.机车救援

B.动车组救援

C.换乘至热备动车组或其他旅客列车

D.停运

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第5题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,乘警(安全员)的岗位职责是()。

A.配合列车长做好应急处置

B.负责维持旅客列车乘车秩序

C.安全及处理突发事件

D.负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

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第6题
竣工资料的归档是根据《中国铁路总公司关于印发<中国铁路总公司铁路建设项目档案管理办法>的通知》()文。

A.铁总档史[2018]29号

B.铁总档史[2017]21号

C.铁总档史[2019]24号

D.铁总档史[2019]28号

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第7题
依据()、()和()的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.《铁路旅客运输管理规则(铁运字(1994)117号)》

B.《中国铁路上海局集团有限公司符速铁路行车组织规则》(上铁师(2018)14号)

C.《上海铁路局转I发中国铁路总公司关于印发(普速旅客列车车门管理规定)的通知》(上铁客[2015]369号)

D.《中国铁路上海局集团有限公司关于印发(中国铁路上海局集团有限公司管速铁路BCD客运非正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客[2018]354号)

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第8题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,()不办理退票。

A.旅客开始旅行后

B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C.站台票

D.团体票

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第9题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行()。

A.补收票价差额

B.不退还票价差额

C.不补收票价差额

D.退还票价差额

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第10题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在()办理改签。

A.购票地车站

B.取票地车站

C.票面发站

D.本次列车发站

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第11题
中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知:动车组列车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位不得发布广告。()
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