题目内容
（请给出正确答案）
A.当系统出现问题，无法在线上操作30天无理由退货流程时，商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作，线下操作的要求与上述一致
B.遇到系统无法操作，大促期间特别繁忙等情况时，可采取线下操作方式，待系统恢复后再补发线上流程
C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况，请商户与顾客协商后补偿相应金额
D.执行15分钟退单时，如未在15分钟内完成，需向顾客赠送小礼品作为补偿
答案
D、执行15分钟退单时，如未在15分钟内完成，需向顾客赠送小礼品作为补偿
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C.一种被广为接受的应急响应方法是将应急响应管理过程分为准备、检测、遏制、根除、恢复和跟踪总结6个阶
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A.培训阶段
B.文档阶段
C.报告阶段
D.检测阶段
购物中心设置了控制中心火灾自动报警系统，发生火警后，控制中心火灾自动报警系统输出联动控制信号，强制点亮所有消防应急灯具。
根据以上情景，回答下列问题。
1．简述自带电源非集中控制型系统的工作原理。
2．消防应急标志灯具有哪些检测项目？
3．简述消防应急灯具安装的一般要求。
4．应急照明控制器应安装在哪里？
5．某次应急灯具检查，发现有故障信号，应如何处理？
6．应急灯具常见的故障及检查方法有哪些？
