题目内容
（请给出正确答案）
A.富达公司在连续12个月内使用上述供货纳税人开具的增值税专用发票申报出口退税达到250万元，应按规定程序通知其在24个月内由出口退（免）税政策改为适用增值税免税政策
B.富达公司在连续12个月内使用3户以上上述供货纳税人开具的增值税专用发票申报退税，应按规定程序通知其在24个月内由出口退（免）税政策改为适用增值税免税政策
C.富达公司在连续12个月内使用上述2户供货纳税人开具的增值税专用发票申报退税，占该期间全部供货纳税人户数超过20%，应按规定程序通知其在24个月内由出口退（免）税政策改为适用增值税免税政策
D.富达公司在连续12个月内累计申报退税超过200万元，且使用上述供货纳税人开具的专用发票申报退税额占该期间全部申报退税额30%以上，应按规定程序通知其在24个月内由出口退（免）税政策改为适用增值税免税政策
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中联机电安装公司承建某四星级宾馆的机电安装工程任务。该工程的设计单位在设计中选用多项新材料(如卫生问节能灯、电气插销和照明开关、通风空调系统的通风配件和保温材料、热水管柔性接管等)和节能型燃气锅炉等。整个建筑物的接地系统(体)可能为防雷接地、工作接地、保护接地、抗干扰接地等所共用，也可能分别设置。根据实际由中联机电安装公司和设计院商定，中联机电安装公司将热力管道工程分包给业主指定的富达管道工程公司，其管材和阀门由中联机电安装公司采购供应。富达管道工程公司承建的热力管网安装完毕后，于2010年8月向业主提出竣工验收，并通过;中联机电安装公司承建的工程于2011年3月竣工验收合格。 事件一：2012年冬季供暖时，发现热力管网阀门漏水严重，业主要求中联机电安装公司对热力管网阀门进行修理，并承担经济费用，但中联机电安装公司以业主指定分包并直接验收工程为由，拒绝修理。 事件二：2013年冬季供暖时，其中有一栋楼暖气管道多处裂纹漏水。经查证是项目经理通过关系购进的廉价劣质有缝钢管。 问题: 1.回访计划宜安排在什么时间合适？该采暖工程的保修期限到什么时候？ 2.整个建筑物的接地系统(体)设置有何要求？ 3.针对事件一：A公司的做法是否合适？为什么？ 4.针对事件二：采暖工程已过了保修期限，A公司是否应对该质量问题负责？为什么？ 5.热力管网阀门按规范要求应进行哪些试验？
A.公司领导
B.项目负责人
C.公司品质部
D.客服部负责人
A.应在20分钟内完成工单审核并派发至供电局服务调度。
B.在派发紧急投诉时，应电话通知供电局服务调度并全程跟进处理。
C.投诉工单派发时，应同步向客户发送业务短信并拨打电话，告知客户诉求受理情况及处理时限。
D.接到反馈工单后，应在2小时内对回单质量进行审核。
A.特别重大事故
B.重大死亡事故
C.一般死亡事故
D.重伤事故
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
根据《信访条例》的规定，下列关于信访事项的受理内容表述中不符合规定的是()。
A．县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项应当予以登记并区分情况，在15日内分别按规定方式作出处理
B．行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位
C．对符合本条例规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，该行政机关应当受理，不得推诿、敷衍、拖延
D．信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的，有关行政机关应当对信访事项予以登记，对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出
A.立即
B.适时
C.计划
D.以上都不对
