工作中灵活处理指是()
A.不要时及时提醒顾客看好自己的商品、包、小朋友、注意防滑等
B.接待顾客过程中,不中途离开去做其它的事情
C.当对顾客提出的问题不清楚或无法按顾客要求提供相应服务时,应礼貌表示歉意,并主动寻求上级领导授权或向顾客说明原因
D.用亲切、自然的道别用语与顾客道别
C、当对顾客提出的问题不清楚或无法按顾客要求提供相应服务时,应礼貌表示歉意,并主动寻求上级领导授权或向顾客说明原因
A.不要时及时提醒顾客看好自己的商品、包、小朋友、注意防滑等
B.接待顾客过程中,不中途离开去做其它的事情
C.当对顾客提出的问题不清楚或无法按顾客要求提供相应服务时,应礼貌表示歉意,并主动寻求上级领导授权或向顾客说明原因
D.用亲切、自然的道别用语与顾客道别
C、当对顾客提出的问题不清楚或无法按顾客要求提供相应服务时,应礼貌表示歉意,并主动寻求上级领导授权或向顾客说明原因
归档制度:1归档制度具体有:(1)机关工作活动中直接形成的各种门类和载体的档案(2)和机关业务工作有关的资料(3)代管同本机关有关的撤销机关以及合并机关的全部档案。在实际工作中,归档范围是较灵活的,注意有文必档和太精炼、归档不够这两个极端倾向。
2归档时间:第二年六月份以前,交接双方根据移交目录清点核对。小机关没有专门的文书处理部门,也可灵活处理,不设入档时间。
A.做好本品生动化工作,如堆头、POP、陈列和冰冻等
B.合理的定价,及时更新终端价格牌,把本品标上去到醒目位置
C.不要告诉消费者本品在该店开展的促销活动,让消费者愿意主动去消费
D.告之终端本品的正常利润及相关活动内容,让终端愿意主动去给消费者推荐本品
A.锅炉一旦发生事故,司炉人员一定要保持清醒的头脑,不要惊慌失措,应立即判断和查明事故原因,并及时进行事故处理
B.发生锅炉爆炸事故时,必须设法躲避爆炸物和高温水、汽,在可能的情况下尽快将人员撤离现场
C.发生锅炉重大事故时,要停止供给燃料和送风,减弱引风
D.熄灭和清除炉膛内的燃料(指火床燃烧锅炉),不能用黄沙或湿煤灰将红火压灭,而要用向炉膛浇水的方法灭火
A.重形式、轻内容
B.弄虚作假
C.夸大成效
D.等靠要思想
A.活动进行中咨询量暴增,为提高人效,继续按照现有排班执行
B.提前沟通确认活动安排规划人员排班,流量暴增及时协调人员保证服务指标
C.员工突然请假当天班次缺少人力,需沟通协调其他人员加班补充班次人力
D.排班尽可能满足大家需求,按照大家的要求进行排班