题目内容
（请给出正确答案）
A.站在主陪右后侧1.5米处征询，与客人讲话时要有目光接触
B.站在主陪右后侧1米处征询，与客人讲话时要有目光接触
C.站在副主陪右后侧1.5米处征询，面向主宾和主陪的位置，与客人讲话时要有目光接触
D.站在副主陪右后侧1米处征询，面向主宾和主陪的位置，与客人讲话时要有目光接触
答案
站在副主陪右后侧15米处征询面向主宾和主陪的位置与客人讲话时要有目光接触
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A.礼遇客户：相距约2米远，点头致意，问候对方
B.引领客户：走在客户左前方约1.5米处，随客户步子前行，遇到台阶或转弯时用手势示意并使用敬语
C.主陪客户：两人并行，主居左，客居右，让客户走在靠近陈列物品的一侧
D.超越客户：径直超越客户
A.按照高、中、低的顺序介绍
B.如果客人不点茶水，可征询点果汁或准备软饮，并征询需要常温的冰镇的
C.征询茶水时要关注其他客人，眼神和其他客人交流，发现客人的需求
D.可以等客人主动叫到再征询茶水
A.客人职务远高于主人时，可将客人安排在主桌主要位置
B.按照一个中心摆法，先左后右，主客交叉摆放
C.为表示对客人的尊敬，将客人安排在主桌主要位置
D.按照两个中心摆法，第二主人陪第三、第四号来宾
A.错峰前往洗手间和茶水台，有序排队等待，并保持一米距离
B.前往专用教室或操场排队时注意保持一米距离
C.戴了口罩就可以聚集扎堆聊天
D.感觉身体不适，独自承受、默默忍耐
