题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

要建立集约化的政企业务受理团队，实现政企业务集中受理，一点接应。有条件的省份可根据政企业务受理流程特点，对政企业务受理团队进行细分（）

答案

是

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第1题

加强智慧中台建设，解决政企业务IT支撑问题，重点实现“五大场景”从商机到稽核的全流程管控。以下选项中，（)不属于“五大场景”。

A.政企业务潜在客户挖掘场景

B.政企融合业务受理场景

C.政企业务商机处理场景

D.政企业务投诉处理场景

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第2题

2022年互联网专线、云联网、政企精品网等业务场景实现资源自动核配率要达到多少()。

A.0.8

B.0.85

C.0.9

D.0.95

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第3题

政企精品网的业务流程分为智能OTN业务和普通OTN业务，所以智能OTN业务在（)受理。

A.一站式系统受理

B.网上营业厅受理

C.集中集客系统受理

D.政企客户智能运维系统受理

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第4题

关于政企在线门户定位描述错误的是()。

A.面向政企客户的门户网站

B.业务受理人员工作台

C.政企产品展示宣传的平台

D.政企客户自助服务平台

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第5题

五大双线的业务受理入口是()。

A.集中集客

B.政企运营平台

C.一站式

D.OSS2.0

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第6题

若受理到政企拨测，只要判断属于全网专席()受理的政企业务，可无需首答，可以直接转接对应坐席。

若受理到政企拨测，只要判断属于全网专席（)受理的政企业务，可无需首答，可以直接转接对应坐席。

A、分省

B、集中

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第7题

（)是政企客户服务热线：负责开展对政企客户的业务咨询进行解答、信息提供以及需求、投诉的受理和传递等工作。

A.10085

B.10086

C.10086-8

D.10086-5

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第8题

政企在线门户广东省分专区不包含下列哪项能力()。

A.账单查询

B.在线缴费

C.业务受理

D.产品预约

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第9题

联通政企APP支持哪些主要功能()。

A.移网开户

B.商务极光开户

C.创新业务受理

D.展厅预约

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第10题

政企运营平台受理集约工单流程中，没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第11题

如何在政企运营平台检查所在地市7月通过集约化工作台办理“移动手机”用户的资料是否合规。

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