题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
入院协助及现场服务的服务流程以下描述正确的是（）
A.接单后24小时内致电客户确认陪诊需求
B.陪诊人员提前30分钟抵达医院后主动联系客户
C.全程陪诊，陪取号，就诊，缴费，检查，取药，严禁中途因私事离开
D.协助客户购买住院期间生活用品
答案
ABCD
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A.接单后24小时内致电客户确认陪诊需求
B.陪诊人员提前30分钟抵达医院后主动联系客户
C.全程陪诊，陪取号，就诊，缴费，检查，取药，严禁中途因私事离开
D.协助客户购买住院期间生活用品
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A.在游玩结束或购物过程中提醒游客的注意保管好个人的财物，并协助人群疏散
B.在保证安全的前提下，应采取一切可行措施确保游乐设施设备或经营项目保持正常运行
C.游客投诉或纠纷产生后现场服务人员必须第一时间控制稳定现场，并及时与班组部门汇报
D.严格按照作业流程及规范进行作业、服务
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务，可由客户服务经理携带外出，合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接，不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后，需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员，同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账，确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务，代客操作，必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间，应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证，确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时，应向客户进行有效的风险提示，防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
A.所有新入院患者必须开展新冠病毒核酸检测、血常规检查，必要时做胸部CT检查，排除新冠肺炎后安排入院
B.紧急入院患者必须安排单人单间，医务人员按疑似病例进行防护
C.全面实施非急诊预约挂号，减少现场挂号，完善挂号工作流程，引导非预约患者错峰就诊，避免在挂号大厅、候诊区聚集, 严格控制诊间加号
D.只有发热门诊就诊的所有患者必须全部开展新冠病毒核酸检测，其他门诊的患者不需要进行新冠病毒核酸检测
E.对于门诊慢性病患者，视患者病情和现有规定可以将其处方用量延长至12周
A.签订合同--开工--设计师上门量房
B.开工--预交底--售后服务
C.沟通设计方案--预交底--签订合同
D.隐蔽验收--中期验收--签订合同
A.签订合同--开工--设计师上门量房
B.开工--预交底--售后服务
C.隐蔽验收--中期验收--签订合同
D.沟通设计方案--预交底--签订合同
A.iX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
B.iX的断电流程与之前iX3不同，不需上锁高压服务插头
C.iX的断开服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭信息
D.iX的断电流程与之前iX3基本相同
A.iX的断电流程与之前iX3不同，不需上锁高压服务插头
B.iX的断电流程与之前iX3基本相同
C.iX的断开服务开关后，按一下启动按钮，便看到高压系统已关闭的信息
D.iX的断开服务开关后，需进入PAD模式，才能看到高压系统已关闭的信息
