题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
添加个人封卡的情况有哪些（）
A.客户提及卡片或者支付设备丢失
B.客户主动要求冻结且风险级别较低
C.自助设备吞卡
D.卡片被他人签收
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户提及卡片或者支付设备丢失
B.客户主动要求冻结且风险级别较低
C.自助设备吞卡
D.卡片被他人签收
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A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇
B.存入本人外汇储蓄账户
C.外币卡境内消费结汇
D.境内卡境外使用购汇还款
A.查询个人征信报告时查到冻结信息的
B.名下账户状态为封户-不收不付状态（注意:客户名下有多账户的情况下需分别进入账户查询）
C.最近一期账单日及查询征信报告日期在4月11日之后的
B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后，发送一条说明添加客户来意的短信，让客户通过一下
C.优化好友申请通过的招呼语
D.短信发送带有企微二维码的海报，海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务，却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)
A.客户直播过程中提及让用户添加联系方式、个人微信号以便领取优惠
B.客户直播过程中提及让用户去淘宝另外一家女装直播间观看并领取优惠券
C.客户直播过程中发布站外链接引导客户抽奖
D.客户的商业化团队直播过程中为了增强趣味性互动性，在直播版上写上截屏抽奖、有机会抽取价值6W的礼品
A.上报的快递卡必须正常开通在用（能接通电话）
B.所上报的号码必须为对应申请的快递公司员工（不能张冠李戴）
C.如遇公司抽查发现弄虚作假，取消添加语音包资格，客户损失自行负责
A.欠息超过90天
B.福祥便民卡下贷款有逾期
C.福祥便民卡下无贷款逾期但其他贷款有逾期
D.其他贷款欠息超过90天
