题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
各分支机构应确定专人负责处理查询查复业务,及时查看、及时回复。各分支机构收到查询信息或退回申请后,柜员应依据查询书内容认真查阅有关账册、凭证和资料,查明情况和原因,经业务主管审核同意,在当日营业时间内至迟不得超过下一工作日9:00前向查询行发送查复信息或退回应答()
答案
否
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否
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理
A.先内后外、先急后缓、大额优先
B.电查电复、函查函复、有查必复
C.格式规范、内容准确、查询及时
D.专人专岗、定期催查、超权汇报
E.专案专查、妥善保管、特案上报
A.办理人民币查询查复业务时,收到系统内的查询书后应在两个工作日内查复,收到跨行查询书应在次日(工作日)中午十二点前查复。
B.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,收到查询类报文应于当前工作日(T日)至迟下一工作日(T+1日)进行处理或答复;
C.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,查询发出后三个工作日未收到有效查复的,应跟踪查询;D.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,收到汇款三个工作日以上,且经查询无有效查复的,可发起退汇
A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询