单选根据门店服务标准,服务理念--“贴心”的诠释,以下说法正确的是()
A.了解顾客需求并给予帮助
B.日常问候,关怀顾客
C.饮品饮用,温馨提醒
D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为
E.以上说法都对
E、以上说法都对
A.了解顾客需求并给予帮助
B.日常问候,关怀顾客
C.饮品饮用,温馨提醒
D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为
E.以上说法都对
E、以上说法都对
A.专业、快捷、便利、贴心
B.诚实、信任、进取、成就
C.关爱、共享、和谐、创造
D.诚信、创新、专业、快捷
A.我要以海底捞人的真诚和热情,把顾客的每一件小事,当成一件大事来完成
B.向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化
C.将用心服务作为基本理念,致力于为顾客提供贴心、温心、舒心的服务
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析,找出机会点
B.积极转化进店客流,通过各种信息渠道触达消费者,促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动,那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费,适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务,比如人性化的贴心服务
A.能够高标准高效率完成门店所所有销售服务工作和基本流程业务,成为门店典范
B.掌握带训技巧和基本面谈技巧,在门店中担任带训人角色
C.掌握商品基本陈列,平面,模特等常识,可独立实施各类商品陈列调整
D.理解热风企业文化理念,在自己可按照理念展开工作同时可指导和监督销售员
A.洽谈门店周边小区、商户的长期合作,持续线下引流和品牌传播
B.选择周边小区物业合作、做线下定点推广、投放广告
C.附近小区开展一些公开课、吸引潜在会员(蹦床、舞蹈)
D.融入门店所在社区,参与社区活动,积极宣传和推广全民健身理念和公司的专业健身服务