在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到()
A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反
B.保持脚步,谁先进出都无所谓
C.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反
放慢脚步进电梯时让宾客先进入出电梯则相反
A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反
B.保持脚步,谁先进出都无所谓
C.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反
放慢脚步进电梯时让宾客先进入出电梯则相反
问:德方人员在此次谈判中输在什么地方?
A.整合幼儿生活经验
B.传授系统知识
C.形式丰富多样
D.幼儿个体差异
A.立即上报集团品牌部,共同准备受访资料
B.采访当天合理规划路线,尽量带领记者参观酒店状况好的部分
C.与记者接触的过程中,了解清楚发布渠道和时间,并多次委婉告知,希望稿件经集团品牌部确认后再发布
D.如果媒体希望业主接受采访,应提前跟业主沟通好受访内容和注意要点
A.中性偏暖和中性偏冷
B.中性偏冷和中性偏暖
C.较冷
D.较暖
D旅行社导游小红热心地带领团队按原计划参观某景区。因老年人行动缓慢,延长了在该景区的时间,游览结束时已是下午18:45。这时老人们已是饥肠辘辘,要求在景区附近用餐,不回饭店用餐。小黄立即选择了当地一家风味餐馆,未征求团友意见,就开始点菜让老人们用餐,大伙吃得非常高兴。结帐时,小红要求老人们现付餐费:每位餐费65元,此举引起老人们强烈不满。
老年旅游团离开景区踏上归程已是晚上19:00,天色渐渐黑了下来。这时有一位老年妇女下山时脚踩滑了,重重地摔到了路边2米深的山沟里。另一位老年男士伸手去拽拉救援时,也不慎滑到了沟里。导游小红立即跳入山沟里将两位老人扶上来,仔细检查老人的身体。该女士右手被石头划破一条伤口,鲜血直流。该男士右脚骨折红肿,行走困难。小红立即组织车辆将2人送往就近医院治疗。G旅行社小黄得知情况后,才赶来医院看望2位受伤老人,引起老年旅行团全体团友强烈不满。事后“夕阳红”老年旅游团就此事故向市旅游局质检所投诉了G旅行社小黄和D旅行社小红。请问:1)G旅行社小黄有哪些违纪行为?2)D旅行社小红有哪些过错?3)给予旅游团哪些经济赔偿?应由哪家旅行社负责赔偿?
A.事先要与主人约定时间,切勿迟到,也别过早到,以免主人未准备就绪。
B.在主人家里可乱走乱翻。
C.与对方交谈时,注意不要伸懒腰打哈欠,不掏耳朵不挖鼻孔。
D.不得已咳嗽或打喷嚏时迅速用手()捂住口鼻,并轻声说:“对不起”。