题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户在1月20日收到银行扣款短信，扣款100元，客户表示1月2日后没有使用过ETC卡，怀疑是多扣费，客户情绪激动，要求尽快解决处理，工单等级选择重要（）
答案
是
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A.银行内部电子管理系统与其他金融机构的电子系统连接起来
B.银行计算机与其他机构的计算机之间进行资金汇划
C.利用网络技术为普通大众在商户消费时提供自动的扣款服务，以及网上支付方式的发展，电子货币可以随时随地通过互联网直接转账、结算
D.通过网络终端向客户提供各项自助银行服务
A.代理水务
B.代理管道燃气费
C.代理电费
D.代理电信费
A.OBU有正确有效入口信息
B.OBU捆绑银行账户有足够的金额扣款
C.未在“追缴名单车辆”之内
D.未在“不享受通行优惠名单”之内
