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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

成功有效的企业组织变革需要经历一个有机联系的过程,其容包括()。

A.策划   

B.解冻   

C.维持   

D.改革   

E.冻结   

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第1题
一个成功的企业离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督()
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第2题
成功的服务企业需要考虑的重要因素,包括以下哪项()

A.服务及时

B.原材料供应有效

C.服务质量好

D.地点合适

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第3题
装卸管理人员的《资格证书》到期需要换发的,应当在《资格证书》有效期届满(),由申请人向原发证机关或其从业单位所在地发证机关提出申请,并提交申请人在证书有效期内的培训经历()。

A.30日至90日内

B.半年内

C.一年内

D.一个月内

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第4题
凡是成功的企业,其必定有一个有效的企业使命。要制定有效的企业使命,必须满足()。

A.适用性原则

B.必须易于理解和便于记忆

C.必须与其他企业不同

D.使命必须体现企业所追求的深层次目的

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第5题
欧洲城市广场的发展是一个一脉相承的体系,经历了从自由、有机到严格、对称,再回到有机的演变过程。()
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第6题
一个成功有效的目标市场除了有一定规模、发展前景、足够大的市场吸引力以外,应具备的条件有()。

A.与企业的战略目标相一致

B.与企业资源相适应

C.能使企业在竞争中取得绝对或相对优势

D.能给企业带来较高的利润

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第7题
一个大型企业正考虑实施重大的组织变革下列哪组人员将不对实施该变革承担责任:

A.企业的员工

B.普通股股东

C.最高管理层

D.外部顾问

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第8题
国家标准化组织关于全面质量管理的定义()。

A.以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益

B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法

C.一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功

D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体

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第9题
党的自我建设与中国的治理成功是一个有机的整体。()
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第10题

班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,以下哪一点不属于班组建设的意义()。

A.组织变革的需要

B.提高企业执行力的需要

C.提升经济效益的需要

D.保障安全生产的需要

E.建设和谐企业的需要

F.人本管理的需要

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第11题

从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的()。

A.克利程序

B.勒温程序

C.卡斯特程序

D.艾诺分程序

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