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客户购买1号购买了一瓶洗面奶,3号该商品价格不变,额外赠送一盒面膜。客户进线强烈不认可,并提及投诉,客服婉拒两次后协商补偿一些云币,补偿类目选择-服务过程心意补偿()
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是
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是
A.可以坚持“售出商品,概不退换"
B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
C.可以坚持不退款,但可购买等额其它商品
D.应当负责退货
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.法定监护人
A.投诉购买了预售车厘子,商家迟迟不发货,也无法退预付款
B.投诉购买某商家床上用品四件套,商品详情页写的随机发货,描述含糊,商家给发了4个枕套问题
C.投诉拼多多很多活动都会让消费者下单获得提速,不下单就拿不到对应奖励(如下单领水滴)
D.投诉某商家标题为买一送一,但实际购买后与客服沟通,客服告知为买一主商品送一附件小样
A.10月8日下午15:00
B.10月9日00:00
C.10月11日15:00
D.10月11日00:00
A.200元
B.201元
C.301元
D.199元
A.吴某所有
B.赵某所有
C.吴某所有,但应给赵某适当补偿
D.吴某和赵某共有
关于A、I、P、L,下列说法正确的是()。
A.Aware认知是指15天内,被阿里妈妈广告曝光过或点击过阿里妈妈广告;或浏览了品牌号信息卡片,点击阅读了品牌号消息;以及15天内,参与了品牌号互动(预约了品牌服务)等
B.Interst兴趣是指参与了微淘互动(对微淘内容进行了评论、点赞、收藏、转发);或浏览过大于等于2天品牌商品;或收藏\加购过品牌商品的消费者等
C.Purchase购买是指最近一年,购买了品牌商品的所有消费者(包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者)减去“Loyalty忠诚”的消费者
D.Loyalty忠诚是指365天内有过正向的评论正向的追评,或365天内购买过该品牌商品(包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者)大于等于2次的消费者