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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

获取客户联系方式时应该注意什么()

A.认真倾听客户/业主需求,不急于索要电话

B.认真记录客户/业主信息,适时加以提问

C.谈话中用专业知识给客户/业主提出客观建议,并寻找共同点,迅速拉近距离

D.先给信息,再要信息,在谈兴正浓的时候,借由寻找客户或看房,很自然地提出留下联系方式

E.确认电话记录无误,并尝试要其他联系方式

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E、确认电话记录无误,并尝试要其他联系方式

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第1题
进入某个机关时,从主动获取信息的角度,你应该()。

A.注意桌椅的摆设

B.注意用具的准确位置

C.注意墙上挂着什么

D.注意屋内的设施

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第2题
与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该()。

A.只看这个人的脸

B.悄悄地从头到脚打量一番

C.只注意脸上的个别部位

D.只注意这个人的衣着

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第3题
客户故障维修后服务规范()。

A.故障排除后,清理好周边的环境,搬动物品时注意小心轻放

B.向用户讲解设备使用和保养知识,并适时推介公司新业务

C.再次询问用户需求及满意情况,并主动留下联系方式

D.填写真实、准确、完整的上门服务记录并及时存档

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第4题
地面覆盖栽培在选地与整地时应该注意什么?
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第9题
某局点服务器主板故障需更换,作为实施工程师,应该注意什么?()

A.部件轻拿轻放,严禁暴力施工

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第10题
在做耐压试验时升压之前,我们首先应该注意什么安全事项呢?

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第11题
如果不得不拒绝指令时,应该注意什么()

A.事实:说明现状

B.陈述:说清利弊

C.条件:设定条件

D.预测:效果

E.应对:提出备选方案

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